天天熱消息：關愛你我他（她） 溫暖千萬家 | 讓群眾享受到更加優質高效用水服務 “供水服務 春暖萬家”活動啟動

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12月21日上午，鄭州自來水投資控股有限公司第二十九屆“供水服務 春暖萬家”活動正式啟動。

據了解，今年的活動主題是：“抗疫情 送服務 促經濟 保民生”，活動時間從2022年12月21日至2023年3月15日。啟動儀式后，公司派出20支應急搶修服務分隊總計500余名搶修隊員，深入居民社區，開展供水設施防凍、管道漏水搶修及困難用戶幫扶專項行動，讓群眾享受到更加優質、高效的用水服務。

工作人員正在奮力搶修供水設施

該公司營業處相關負責人告訴記者，為減少因低溫極寒天氣造成的水表凍爛、水管結凍等情況發生，他們在做好“日常防凍、冬季加強”的前提下，結合今冬實際對水表防凍工作方案進行了調整和完善。

據統計，自今年9月以來，他們開始對供水設施防凍情況進行查漏補缺，共排查易凍小區137個，易凍表井（箱）5035個，完成全市50個小區、561個表井的保暖加固工作。

鄭州自來水三強公司相關負責人介紹，針對今年實際，該公司制定了冬季抗寒搶修方案，以保障管網安全運行。

其中，要做好城市供水管網干管排氣及管網末梢放水工作，保證水質水壓符合標準；持續做好供水附屬設施排查、檢修，排除各類安全隱患，加強設備運行維護，對故障設施快速更換；對所有搶修車輛、機械設備進行一次集中檢修、保養，更換車輛防凍液，配備防滑鏈；提前做好搶修物資以及融雪劑等冬季防凍物資的儲備，保證搶修物資充足；嚴格值班制度，值班人員做到24小時通信暢通，人員車輛隨時處于待命狀態；加大搶修力度，及時快速開展各類漏水搶修。

鄭州自來水三強公司承諾，小修不過夜，大修連續修，全力以赴把因漏水對市民的影響降到最低。

此外，根據氣象部門預報，鄭州將出現低溫天氣，持續低溫極易引起水表凍裂水管凍實現象，鄭州自來水公司提醒廣大市民做好水表水管防凍，如果遇到供水難題，可隨時撥打自來水公司24小時服務熱線：67680000尋求幫助。

鄭報全媒體記者 張華 通訊員 寧琳 文/圖