盒馬斗山姆,美團湊熱鬧
電商行業(yè)的價格戰(zhàn),已經(jīng)蔓延到了生鮮電商領(lǐng)域。
(資料圖片僅供參考)
日前,有北京網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)," 美團買菜 " 內(nèi)有部分商品上線了 " 拔河價 " 的打標(biāo)。
網(wǎng)友發(fā)現(xiàn) " 拔河價 " (圖源:新浪科技)
對于 " 拔河價 " 是何含義,大多人可能是一頭霧水。但聯(lián)想到前不久盒馬對標(biāo)山姆,推出的 " 移山價 ",答案也就呼之欲出——美團買菜拔的 " 河 ",似乎是盒馬的 " 河 "。
從網(wǎng)友截圖中可以看到,美團買菜里 160 克的 " 鮮蝦餅 " 產(chǎn)品售價 26.8 元,而同樣在北京地區(qū),盒馬 160 克的鮮蝦餅售價 26.9 元。
雖然只是 0.1 元的差價,但也確實有挑起價格戰(zhàn)的意味。
前不久,類似的劇情已經(jīng)在盒馬和山姆之間有過上演。
當(dāng)時有上海網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),山姆原本有一款售價 128 元的爆款 " 榴蓮千層蛋糕 ",但是盒馬突然上線 " 移山價 ",把自己的同款產(chǎn)品降到了 99 元。
更重要的是,山姆發(fā)現(xiàn)了盒馬的 " 小動作 ",8 月 1 日將價格改為 98.9 元,只比盒馬便宜一毛錢。而后雙方正式 " 開戰(zhàn) ",盒馬于 8 月 2 日降到 89 元,山姆于 8 月 3 日降到 88 元,此后價格又降到 86 元、85 元 ……
這場價格戰(zhàn),最終以山姆停留在 85 元,盒馬降至 79 元結(jié)束。
不僅是榴蓮千層蛋糕,后續(xù)還有月餅、西瓜、雞蛋等等產(chǎn)品,都加入到了雙方的這場價格戰(zhàn)當(dāng)中。盒馬和山姆你來我往,各有勝負。
網(wǎng)友整理 " 戰(zhàn)況 " (圖源:小紅書)
8 月 11 日,盒馬在北京的門店也上線了 " 移山價 " 活動,雙方的戰(zhàn)火開始了進一步的蔓延。
但是讓盒馬沒想到的是,正當(dāng)它和山姆還 " 打 " 得不可開交時,美團也加入到了北京地區(qū)的這場生鮮價格戰(zhàn)當(dāng)中。
據(jù)了解,美團買菜里帶有 " 拔河價 " 標(biāo)簽的商品均來自 " 象大廚 ",即美團旗下 " 小象生鮮 " 的自有品牌。
誕生于 2018 年的小象生鮮,原本就是對標(biāo)盒馬鮮生的新零售業(yè)務(wù),以生鮮產(chǎn)品為主,提供 1 小時配送到家服務(wù)。然而其重流量、輕供應(yīng)鏈的打法,并沒有成功跑通。
2020 年,小象生鮮接連 " 撤城 ",徹底退出市場,部分業(yè)務(wù)更名并遷移到美團買菜繼續(xù)提供服務(wù)。2022 年 5 月,美團買菜上悄然出現(xiàn)了兩個品牌 " 象大廚 " 和 " 象優(yōu)選 "。
天眼查信息顯示,這兩個品牌的運營公司,正是美團買菜和小象生鮮的運營主體 " 北京寶寶愛吃餐飲管理有限公司 "。
也就是說,曾在新零售領(lǐng)域落敗的美團,這次打算從生鮮電商 / 自有品牌入手,重新找回場子。
生鮮電商開啟新一輪城市爭奪戰(zhàn)
重新梳理一下盒馬、山姆、美團這次的 " 混戰(zhàn) ",不難發(fā)現(xiàn)它們的主要陣地還是基于 " 城市 "。
從業(yè)態(tài)角度來看,盒馬跟山姆在 " 倉儲會員店 "" 自有品牌 " 領(lǐng)域有重疊,美團又跟盒馬在 " 生鮮電商 "" 自有品牌 " 領(lǐng)域重疊。
而無論是線下的倉儲會員店還是線上的生鮮電商,都追求將生鮮產(chǎn)品更快地交付到消費者手上。因而對于市場份額的爭奪,最后都會以城市為單位——從 " 區(qū)域勝利 " 到 " 全面勝利 "。
就像當(dāng)初生鮮電商最為火熱時," 開城 "" 撤城 " 基本代表了一個平臺的興衰。
同時我們看到,新一輪的生鮮電商價格戰(zhàn),選擇從上海、北京等一線城市打響。這背后的原因,自然是它們的目標(biāo)客戶集中在中產(chǎn)階級和消費升級人群當(dāng)中。
盒馬 CEO 侯毅就曾表示:" 這些人不是在盒馬買就是在山姆買,這是我們今天面臨的挑戰(zhàn)。比如,盒馬鮮生怎么樣把商品差異化能力進一步做強,把價格進一步做低。"
雖然對于盒馬來說,并沒有把美團買菜視為主要對手。但雙方的業(yè)務(wù)重疊,決定了它們終將會在高線城市產(chǎn)生正面競爭。
至于具體的競爭方式,不僅像侯毅所說,是產(chǎn)品力、價格力等綜合實力的競爭,同時也顯露了一些差異化特征。
在這次 " 移山價 " 的推廣頁面,盒馬特意備注了 " 更多,更鮮,更實惠 " 的宣傳語,官方說法是要 " 發(fā)揮愚公移山的匠人精神,致力將全球最好、最具性價比的商品,帶給盒馬用戶 "。
無獨有偶,美團也在 " 拔河價 " 頁面?zhèn)渥⒘?" 更快,更好,更低價 "。
" 拔河價 " 商品頁面(圖源:美團買菜截圖)
從雙方的宣傳語來看,一個明顯的區(qū)別就是盒馬強調(diào) " 多 ",美團買菜則強調(diào) " 快 ",這也是雙方差異化優(yōu)勢的體現(xiàn)。
公開數(shù)據(jù)顯示,盒馬門店生鮮 SKU 數(shù)在 6000-8000 個左右,且平臺內(nèi)商品都能參與 " 移山價 " 活動。相比之下,美團買菜參與 " 拔河價 " 的只有部分 " 象大廚 " 商品,這一自有品牌目前門店上架的 SKU 在幾百個左右。
論 " 多 ",盒馬確實更勝一籌。但另一方面,盡管盒馬的數(shù)字化程度遠超山姆,其即時配送能力還是略遜于美團買菜。
今年 3 月,盒馬曾對自身的即時配送能力進行過升級,承諾全國范圍內(nèi) " 三公里 30 分鐘送達 ""5 公里 1 小時送達 "。
作為對比,美團買菜去年進行了品牌升級,定位是 "30 分鐘快送超市 "。為了保證這一點,美團買菜建立了一套從站點到配送的彈性化履約體系,綜合考慮數(shù)據(jù)分析預(yù)測,實時運行情況,特殊天氣因素以及營銷活動影響等多個維度,按照不同站點情況對于人力進行實時調(diào)控。
美團買菜北京供應(yīng)鏈峰會(圖源:美團買菜)
最終,美團買菜實現(xiàn)了超八成訂單 30 分鐘內(nèi)送達,高峰期間準(zhǔn)點率也提升了 40%。
由此看來,美團和盒馬在生鮮電商領(lǐng)域都有著自己的獨到之處。消費者可以為了 " 快 " 選擇美團買菜,也可以為了 " 多 " 選擇盒馬,二者的差距并沒有真正被拉開。
也是因此,一切的行業(yè)競爭,到最后還是聚焦于 " 價格力 " 的競爭。
價格力,最樸實無華的 " 商戰(zhàn) " 手段
侯毅曾經(jīng)直言:" 消費者很現(xiàn)實,誰的商品質(zhì)量、價格更好就選擇誰,消費者一定是用腳投票的。"
這一行業(yè)共識,完全可視作這次 " 移山價 "" 拔河價 " 的根源。
雖然來自盒馬、山姆、美團 " 象大廚 " 的一些商品,被貼上了 " 中產(chǎn) " 的標(biāo)簽,但這與人們對 " 低價 " 的追求是不矛盾的。
就像這一次盒馬跟山姆 " 掐架 ",美團買菜也能摻和一腳。某種程度上來說,這也證明了不同 " 層級 " 的消費者,對于價格力的追求都是一樣的。
相比絕對的低價," 性價比 " 在消費者心中的地位其實是更高的。
今年以來,放眼整個電商行業(yè),對于 " 價格力 " 的爭奪都早已愈演愈烈。
比如京東上線 " 百億補貼 ",打破了大眾對于京東的刻板印象。劉強東也為京東下一步發(fā)展指明了方向:" 回歸產(chǎn)品、服務(wù)、價格 "。他明確表示,要和競爭對手打價格戰(zhàn)——只要是影響京東品牌心智的品類(3C、家電等),要 " 堅決干架 "。
另一邊的阿里,則由馬云提出 " 回歸淘寶、回歸用戶、回歸互聯(lián)網(wǎng) ",淘寶今年也踐行著 " 價格力 " 戰(zhàn)略,試圖向拼多多看齊。
由此看來,美團跟盒馬的生鮮電商競爭只不過是一個縮影。在電商行業(yè)集體 " 回歸 " 的大趨勢下,一切競爭也都回歸本質(zhì),回到了價格力的比拼當(dāng)中。
作者 | 李松月
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