焦點播報:資格考試培訓班退款難？北京首次開展專項檢查

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近年來，越來越多人出于提升工作能力和尋求更廣闊發展空間等原因參加職業資格考試，相應的考試培訓也持續升溫。有些培訓機構宣稱“包過，不過包退”或以“命題專家授課”等幌子進行虛假宣傳，一旦遭遇這種問題，學員預付的培訓款很難退回。針對這些問題北京將開展專項檢查。

2月14日，北京市人社局召開專項檢查工作任務部署會，將于2月15日至4月10日，在北京全市首次開展專業技術類職業資格考試培訓機構單用途預付卡管理專項檢查，為期近2個月。面向全市140余家培訓機構，重點檢查預付卡發行、備案，資金存管、支取，憑據簽訂、實施等八個方面的管理規范落實情況，有效解決群眾集中反映的“預付式消費退費難”問題。

八項檢查內容具體包括：一是發行預付卡超過一定數量、金額規模的專業技術類職業資格考試培訓機構向人社部門遲報、瞞報、虛報名稱、經營場所自有或者租賃、租期等信息的行為。二是專業技術類職業資格考試培訓機構發行預付卡或辦理續卡的行為。三是專業技術類職業資格考試培訓機構按規定存管資金的行為。四是專業技術類職業資格考試培訓機構向消費者出具載明規定內容的憑據的行為。五是專業技術類職業資格考試培訓機構故意拖延或者無理拒絕退回預收款的行為。六是專業技術類職業資格考試培訓機構為消費者提供預付卡信息查詢或未履行告知義務的行為。七是專業技術類職業資格考試培訓機構按規定保存交易記錄的行為。八是通過電子商務平臺運營的專業技術類職業資格考試培訓機構按規定保存預付卡交易資料的行為。

對于檢查發現的未按要求備案、未按要求建立資金存管專用賬戶、未按要求簽訂憑據等不規范行為，人社部門將責令整改。對于整改效果不到位、不徹底，問題整改弄虛作假、敷衍了事的培訓機構，依據《北京市單用途預付卡管理條例》，本市將嚴格按照《北京市人力資源社會保障行政處罰裁量基準表（涉及職業教育法、單用途預付卡管理條例部分）》依法查處。

（總臺記者 張偉澤 孫夢竹）