在今天的檢查中,市交通委執法總隊和市運管處對滴滴提出要求,對平臺上的網約車和私人小客車進行全面排查。
在今年12月31日底前,全面清退不符合條件的車輛和駕駛員,并基本實現網約車平臺公司、車輛和駕駛員合規化,同時,在10月31日前落實以下整改要求:
第一,參照出租車駕駛員背景核查和監管有關要求,對從事或申請從事私人小客車合乘服務的駕駛員一律進行背景核查。
第二,嚴格規范網約車業務派單管理,不得向未經背景核查的駕駛員派單,要在派單前應用人臉識別等技術,對車輛和駕駛員一致性進行審查。
第三,強化網約車業務運行風險管控,利用大數據技術,對路線行駛偏移、不合理長時間停留等風險進行預警,發現異常情況及時處置。
第四,要實行網約車業務隨機派單機制,禁止駕駛員選擇乘客。
第五,建立投訴凍結機制,即使核查處理乘客投訴,對乘客投訴未核實處理的車輛和駕駛員,不得再次派單。
第六,即日起,要嚴格感召《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》和《上海市網絡預約出租汽車經營服務管理若干規定》的要求,禁止不具備資質的車輛和駕駛員通過審核注冊。
第七,全面核查上海地區平臺內已注冊的涉嫌線上線下不符的車輛信息和人員信息,清理不具備網約車資質的車輛和駕駛員。
依法向上海市交通主管部門和公安機關提供技術接口,實時推送平臺司機,車輛注冊數據及車輛位置、行駛軌跡和乘客信息等上海地區全量數據。
9月14日前,向交通委執法總隊提交上海地區平臺現行的網約車相關業務材料,包括,網約車注冊車輛及駕駛員、活躍車輛及駕駛員數量和清冊,具備資質的車輛駕駛員數量和清冊,已清理的非法網約車車輛和駕駛員數量及清冊等。同時,形成詳細的《整改計劃》,包括派單機制、風控機制、投訴機制、平臺注冊準入機制、乘客信息保護機制、車輛及駕駛員身份定期核查機制等。
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