備受關注的鄭州市政務服務辦事大廳將于明日試運行。昨日下午，我市召開政務服務辦事大廳進駐運行動員會。市委副書記、市長王新偉出席會議并講話。
市領導王鵬、王萬鵬出席會議。
會上，市委常委、常務副市長王鵬通報大廳入駐運行工作方案及工作安排。市人社局、公積金中心、不動產登記中心等單位分別作典型發言。
王新偉指出，市政務服務辦事大廳進駐運行，是踐行以人民為中心的發展思想、方便企業群眾辦事的一件大事，是推進我市政務服務改革的重要窗口、平臺和載體。全市各級各部門要提高站位，拉高標準，按照“一網、一門、一次”改革的總要求，著力把市級大廳打造成“硬件一流、軟件一流、服務一流、管理一流”的現代化、標準化綜合性政務服務新平臺，努力為群眾提供“只進一扇門”“最多跑一次”的“一站式”集成服務。
就做好進駐工作，王新偉要求，全市各級各部門要迅速行動，重點要做到“四個好”，確保大廳高效運行。一要進駐好。進駐事項要實現應進必進，人員要選優配強，把素質高、業務精、服務好的業務骨干派駐到審批服務一線，充分授權，為群眾提供專業、高效、暖心的優質服務。二要運行好。要突出整體政府理念，從方便群眾辦事著手，再造新流程、建立新機制、探索新模式，最大限度減少群眾跑腿次數;要積極推進線上線下深度融合，真正實現各部門、各層級的政務服務事項數據同源、同步更新;要拓展網上辦事廣度和深度，延長網上辦事鏈條，實現“群眾跑”向“數據跑”的轉變。三要服務好。堅持目標導向、著眼群眾需求，為群眾當好“三員”，即引導輔導員、代辦幫辦員、跟蹤服務員，切實提高群眾的滿意度;要積極打造24小時“不打烊”政務服務自助專區，滿足群眾多元化、個性化的需求。四要管理好。要以制度落實推動管理規范化，組織好人員培訓，發揮好黨員先鋒模范作用，以黨的建設高質量引領和推動政務服務高質量。
王新偉強調，大廳進駐運行是一項系統性工程，全市各級各部門要進一步凝聚各方力量，加強組織領導，壓實工作責任，持續創新提升，錘煉過硬作風，確保大廳順利進駐、高效運行，著力打造全省第一、全國領先的政務服務平臺，為企業群眾提供一流的政務服務，帶動形成一流的國際化、法治化、便利化營商環境。(記者 裴蕾 肖雅文)
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