從0到3000萬 “豫事辦”實名注冊用戶增速領跑全國

從0到3000萬，“豫事辦”給出的時間是383天!12月8日10時25分15秒，河南省級政務服務移動端——“豫事辦”實名注冊用戶數突破3000萬人，位居全國同等規模用戶數增速首位。

近年來，廣東“粵省事”、上海“隨申辦”等省級政務服務移動端相繼上線，“百姓少跑腿、數據多跑路”成為一種政府治理自覺。

“豫事辦”在全國同行面前只是個“小塊頭”，上線時間不是最早，原創技術也不是最多，為何能增速“跟跑”“并跑”變“領跑”?

“無論來自廳局，還是地市，咱們都在一個戰壕里干事。”

“攻堅，就挑老百姓最常用的場景。”

“啥是數據共享?從哪兒來用到哪兒去。”

“豫事辦”攻堅小組墻上，粘貼著“滾石上山、去不留行”等勵志話語。抽調人員來自全省各地，他們都揣著一個目的而來，以正確的方式把正確的數據用在正確的地方。

“拿起手機刷刷臉，不用專門跑路就能完成社保資格認證，這是以前不敢想象的事情。”宇通公司退休職工劉蘭芳說。除此之外，“豫事辦”還把實體服務大廳辦理的事情，通過“數字孿生”技術，陸續“依葫蘆畫瓢”搬到手機上。

“豫事辦”覆蓋“生老疾病、衣食住行、安居樂業”全生命周期服務——從兒童疫苗接種、提取公積金到婚姻登記預約，日均訪問人數35.4萬人，相當于59個線下政務服務大廳的接待量。

“豫事辦”以“辦成一件事”為目的，針對重點業務領域高頻政務服務事項開展系統梳理——匯聚人社、公安、教育、稅務、衛健、住建和民政等領域省級統籌的高頻服務事項，推出七大服務專區，累計上線服務2000余項。

“豫事辦”打通跨部門、跨層級、跨區域信息共享的“任督二脈”——建設17個省轄市和濟源示范區及省直管縣的分廳，率先推進健康碼“跨省互認”、新生兒出生證明“跨省通辦”。

“河南諸多耀眼名片中，又添了一名新成員，就是‘豫事辦’。”新入豫的外地投資者王巍在一周之內辦完所有事項后，給辦件一個“好評”，還送上“笑臉”表情。在我省，平均每4個人里就有1個注冊使用“豫事辦”，指尖之間辦好人生大小事。

“豫事辦”已經構成河南“數字政府”建設不可或缺的重要一環，不僅意味著行政技術的提升，更是治理理念的升華。省大數據管理局副局長黃民江說：“‘豫事辦’以人聚數，以數賦能，以能辦事，舉全省之力形成‘搭積木式’政府治理創新移動端，這就是‘領跑’的秘訣。”(河南日報記者欒姍)