全球播報:市監局回應“火鍋店將吃剩鍋底端給顧客”：該店已被立案調查，并已行政約談該店負責人

9月27日晚間，據紅星新聞報道，近日，網曝江蘇昆山紫竹路醉碼頭火鍋店將顧客吃剩的鍋底端給下一桌客人。

視頻顯示，顧客從鍋底中撈出丸子等食物。

(資料圖)

當事火鍋店工作人員曾向多家媒體表示，系服務員端錯鍋底，并已與顧客達成和解。

但昆山市市監局工作人員回應記者稱，該店已被立案調查，并已行政約談該店的負責人。

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據極目新聞消息，9月27日下午，該火鍋店店長告訴記者，目前已與顧客達成和解，已10倍賠償顧客2280元，并對當晚消費的228元免單處理。

店長稱：“新員工第一天上班，沒做過餐飲行業，端錯了鍋底，目前已經不來店里上班了。”

9月26日，據九派新聞視頻報道，近日，江蘇昆山有網友曝料稱，紫竹路醉碼頭火鍋店將客人吃完的鍋底重新給下一桌顧客。

視頻中，顧客從新端上來的鍋底中撈出來西瓜丸子等食物，顧客趕緊反映給了火鍋店，隨后顧客報警并投訴到市場監督管理局。

醉碼頭工作人員表示，市場監督管理局的人也來了，檢查之后也沒發現問題。當天端鍋底的是新來的員工，以為是給客人的就給端了過去。

“她是第一次端鍋底，只有一個鍋她就以為是三樓出的鍋底，她就直接端上去了，然后我們及時發現了，也帶他們去醫院診療了，我也是一直在跟對方協商當中。”

工作人員稱：“顧客今天去的是消費者協會，市場監督局今天都到我們這邊來檢查了，沒有任何問題的，因為我們這是老店了，開了四五年，有很多老顧客的。”

【來源：九派新聞綜合紅星新聞、極目新聞、九派新聞視頻】