武漢住房公積金第二批旗艦店正式啟動運營

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2022年11月15日，武漢公積金中心在建行光谷自貿區分行舉辦了第二批公積金旗艦店運營啟動儀式。武漢公積金中心黨組書記、主任袁運強，黨組成員、副主任張中新，建行湖北省分行黨委書記江文波，副行長金鵬共同按下啟動鍵，標志著武漢住房公積金第二批旗艦店正式對外運營。

為深入貫徹“放管服”改革，提高住房公積金業務服務能力和水平，推動武漢公積金“專業化發展、科學化管理”走向深入，武漢公積金中心積極探索與受托銀行共建公積金旗艦店，自去年打造首批20家旗艦店以來，今年進一步深化，按照辦事環境優越、公共交通便利、服務區域覆蓋面廣、單位和職工辦事方便等標準，在6家受托銀行中選擇16家網點創建第二批旗艦店。目前，武漢公積金旗艦店共36家，分布武漢三鎮，服務范圍輻射荊門、襄陽、信陽等地，住房公積金服務網點已形成全面科學的布局。 旗艦店運用銀行專業化服務理念，配備一流的服務團隊，建立一流的服務流程和一流的服務環境，開設專區專柜專人辦理。同時，武漢公積金中心選取6家旗艦店，開展周六延時服務，解決職工“上班沒空辦,下班沒處辦”的痛點問題。屆時，辦事職工可在旗艦店辦理住房公積金繳存、提取、貸后管理、還款等全量業務，享受到優質、便捷的服務體驗。旗艦店將有效分流分中心的柜面業務，有利于分中心強化執法維權和服務監管職能，更好地維護職工的住房公積金合法權益。 下一步，武漢公積金中心與各受托銀行將繼續秉持“攜手并進、合作共贏”的理念，進一步優化旗艦店服務功能、完善配合保障機制、健全監督考核機制，確保旗艦店建設工作走深走實、行穩致遠，將旗艦店的金字招牌越擦越亮、越叫越響。