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拼多多回應(yīng)配合調(diào)查 康佳要求其下架山寨品

時間:2018-08-02 09:37:37 來源: 新京報


8月1日,國家市場監(jiān)督管理總局要求對拼多多開展調(diào)查。雖然,拼多多方面回應(yīng)將全力配合相關(guān)部門開展調(diào)查。但獨角鯨科技(ID:dujiaojingkeji)在拼多多平臺上依然發(fā)現(xiàn)不少山寨產(chǎn)品。

▲拼多多上的電視機

拼多多創(chuàng)始人黃崢中斷了休息,緊急“救場”假貨和山寨風(fēng)波。

“我們剛上完市,剛參加完員工大會,我本來以為可以休息兩天,也安排了其它的事情,這場發(fā)布會完全不在計劃當(dāng)中”。7月31日下午,黃崢面對媒體回應(yīng)近日來的山寨和假貨風(fēng)波。

“假貨肯定比想象得少,但山寨的問題拼多多當(dāng)前肯定做得不夠好”。7月31日晚間,拼多多創(chuàng)始人黃崢回應(yīng)獨角鯨科技(ID:dujiaojingkeji)提問時如是說。

該事件持續(xù)發(fā)酵。8月1日早間,國家市場監(jiān)督管理總局消息稱,針對媒體反映的拼多多平臺銷售侵權(quán)假冒商品等問題,已經(jīng)要求上海市工商局約談平臺經(jīng)營者,并要求上海市和其他相關(guān)地方監(jiān)管部門對媒體關(guān)注的拼多多平臺上銷售山寨產(chǎn)品、傍名牌等問題,認(rèn)真開展調(diào)查檢查。

對此,上海市工商局有關(guān)負責(zé)人接受獨角鯨科技(ID:dujiaojingkeji)采訪時表示,7月31日,上海市、區(qū)兩級工商已約談拼多多,要求其立即展開自查自糾,對媒體反映的以及商標(biāo)權(quán)利人投訴舉報的問題進行整改,切實維護消費者合法權(quán)益。

同時,長寧區(qū)市場監(jiān)管局已經(jīng)按照上海市工商局要求,對媒體報道的侵權(quán)假冒名牌問題展開調(diào)查,不管平臺還是平臺內(nèi)第三方經(jīng)營者只要出現(xiàn)違法,都將依法嚴(yán)肅處理。

8月1日下午,拼多多方面回應(yīng)稱,將全力配合相關(guān)部門開展調(diào)查。隨后,獨角鯨科技(ID:dujiaojingkeji)在拼多多平臺上依然發(fā)現(xiàn)不少山寨產(chǎn)品。

晚間開盤,拼多多暴跌逾14%。截至8月1日22時08分,拼多多股價下跌17.31%至18.68元,跌破發(fā)行價19美元。較首日收盤價26.7美元跌幅超30%。

康佳:正與拼多多嚴(yán)正交涉 要求平臺停止銷售假冒、侵權(quán)產(chǎn)品

8月1日,獨角鯨科技(ID:dujiaojingkeji)在拼多多的電視機分類下,發(fā)現(xiàn)有“iHisonse”“小米e家”“創(chuàng)維TV”“SVMSUNG樂享”等與海信、小米、創(chuàng)維、三星等品牌極其相似的產(chǎn)品在售。

記者查詢工商總局商標(biāo)局網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),“iHisonse”商標(biāo)由申請人“劉海君”于2017年4月12日申請,目前還處于實質(zhì)審查階段;而“創(chuàng)維TV”“SVMSUNG樂享”在商標(biāo)網(wǎng)中并檢索不到。

一家名為MIKEN的店鋪正在銷售一款電視,該產(chǎn)品名稱中并未標(biāo)示品牌,但在商品配圖中有“小米e家”字樣。根據(jù)商家提供的3C認(rèn)證書編號進查詢,顯示申請人、制造商、生產(chǎn)商均為廣州市索霓家用電器有限公司。天眼查顯示,該公司成立于2017年3月16日,注冊有小米家、海樂信、康佳樂、創(chuàng)維云智、鴻視云等多個商標(biāo)。記者在拼多多中搜索上述商標(biāo)的產(chǎn)品,均無結(jié)果。

記者在拼多多上還發(fā)現(xiàn)一款“康佳視界”電視。經(jīng)查詢,“康佳視界”與“小米視界”等10個商標(biāo)被廣州市諾兀電子科技有限公司持有,公司注冊于2017年4月10日。當(dāng)記者查詢該公司的3C認(rèn)證編號時,卻發(fā)現(xiàn)其證書目前為“已暫停”狀態(tài),原因為生產(chǎn)廠未能在規(guī)定的期限內(nèi)接受監(jiān)督檢查。

對此,康佳回復(fù)獨角鯨科技(ID:dujiaojingkeji)表示,我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)“拼多多”平臺上多家網(wǎng)店銷售的假冒/侵權(quán)康佳電視機包括:康佳新款、KONKIA康佳小王子、KONGIKA 康佳智能等。為維護消費者和我公司的合法權(quán)益,我公司正與“拼多多”嚴(yán)正交涉,要求其即日起責(zé)令其平臺上所有涉及銷售假冒/侵權(quán)康佳電視產(chǎn)品的網(wǎng)店停止相關(guān)銷售活動。我公司保留追究“拼多多”及相關(guān)侵權(quán)方法律和經(jīng)濟責(zé)任的權(quán)利。

不過,截至記者發(fā)稿時,小米方面并未作出回應(yīng)。

海信科龍:拼多多所售“容聲”冰箱并不是公司產(chǎn)品 此前商標(biāo)侵權(quán)案件正在審理

截至發(fā)稿,記者發(fā)現(xiàn),拼多多平臺上仍然存在“創(chuàng)維云視聽”、“創(chuàng)維TV”等涉嫌假冒創(chuàng)維品牌的商品。

7月28日,創(chuàng)維集團在微博上發(fā)出嚴(yán)正聲明,稱近期在拼多多上出現(xiàn)大量假冒創(chuàng)維品牌的電視產(chǎn)品銷售。創(chuàng)維官方還貼出了拼多多平臺部分假冒創(chuàng)維品牌,包括創(chuàng)維先鋒、創(chuàng)維云視、創(chuàng)維嘉、創(chuàng)維美、創(chuàng)維酷酷、創(chuàng)維云視聽、創(chuàng)維e家等。

7月31日,拼多多在媒體溝通會中指出與創(chuàng)維此前曾有合作,但后來創(chuàng)維方面無故下架商。

對此,創(chuàng)維RGB電子公司董事長王志國當(dāng)日晚間回應(yīng)稱,與拼多多合作屬實,但拼多多方面一直未能下架假冒產(chǎn)品,公司才決定將商品下架,如果拼多多平臺上仍有假冒創(chuàng)維品牌的商品,創(chuàng)維將采取進一步措施。

▲拼多多上的深圳“容聲”冰箱

獨角鯨科技(ID:dujiaojingkeji)注意到,拼多多上還有海信科龍旗下的容聲冰箱被“山寨”。目前拼多多上有一款深圳容聲世紀(jì)星電器公司生產(chǎn)的“Rom Smong”迷你冰箱價格在339元-1128元。此外,深圳容聲生活電器有限公司生產(chǎn)的名為“Rochelle”、“Ronsleda”的冰箱也在拼多多上銷售。

海信科龍是“容聲”和“RONSHEN”商標(biāo)的專用權(quán)人。中國裁判文書網(wǎng)顯示,2017年海信科龍電器股份有限公司以“侵犯了原告的注冊商標(biāo)專用權(quán)”為由將深圳容聲生活電器有限公司等公司訴至山東青島中級人民法院。由于被告深圳容聲生活電器有限公司住所地在深圳市龍華區(qū),本案移送深圳市寶安區(qū)人民法院處理。

8月1日,海信科龍方面向獨角鯨科技(ID:dujiaojingkeji)表示,拼多多上的深圳“容聲”冰箱并不是公司產(chǎn)品,此前的商標(biāo)侵權(quán)案件還在審理中。

此外,山寨幫寶適洗衣粉等產(chǎn)品依然在售。

以“紙尿褲”為關(guān)鍵詞進行檢索,拼單價僅29.8元的一款名為"Parmebos"的紙尿褲與寶適(Pampers)紙尿褲從外包裝到商品名都極為相似,該產(chǎn)品顯示已拼單超過49萬件(截至2018年8月31日13:31,497728件)。另外一款名為"Paonmepors"的紙尿褲,整箱購買(每箱80片),拼單價僅26.9元。

在商品詳情一欄,這兩款紙尿褲僅有功能、型號等簡單介紹,卻并未對品牌進行描述。"Parmepas"、"Panmerbaos"等明顯為山寨貨的紙尿褲仍然數(shù)量不少。

記者搜索中還發(fā)現(xiàn),“趌能”、“立日”、"TAIZI"等洗護類產(chǎn)品,山寨貨和假貨依然在售,而商品詳情中并未對品牌名稱有任何的提示或解釋。拼多多也并未對這些詞進行屏蔽,輸入山寨商品名稱,仍可獲得商品結(jié)果。

vivo 多個變身品牌仍在售

手機分類下,有“vjvj”“viki”“vivi”等與vivo品牌相似品牌的手機也仍然在售,并且這些品牌的產(chǎn)品排在頁面前端。

同樣是電子產(chǎn)品,記者以”vivi"為關(guān)鍵詞進行檢索,出現(xiàn)多款手機,大部分售價僅在500元內(nèi)。看起來是在蹭"vivo"手機品牌熱度的這一商品,記者在一商品詳情頁中發(fā)現(xiàn),商家提供了"vivi"的CCC產(chǎn)品認(rèn)證,但并未在商品詳情中用文字呈現(xiàn)。

記者從vivi時尚手機官網(wǎng)了解到,vivi手機屬深圳市優(yōu)品通電子科技有限公司。據(jù)天眼查數(shù)據(jù)顯示,公司注冊于2016年7月14日。對天眼查中提供的兩個3C認(rèn)證編號進行查詢,均顯示狀態(tài)為“已撤銷”,原因為認(rèn)證證書暫停期限屆滿,持證人未提出認(rèn)證證書恢復(fù)申請、未采取整改措施或者整改后仍不合格。

另外,記者又在拼多多中發(fā)現(xiàn)了名為"vivk"的手機,此品牌手機在京東商城有旗艦店,據(jù)京東商城提供的網(wǎng)店經(jīng)營者營業(yè)執(zhí)照信息顯示,該品牌屬深圳市捌嘉壹偉業(yè)科技有限公司。天眼查顯示公司于2015年2月12日注冊,注冊商標(biāo)僅VIVK一個,此商標(biāo)正在轉(zhuǎn)讓中。

此外,記者在搜索中還發(fā)現(xiàn),山寨“三星SANSUMG”(正確應(yīng)為SAMSUNG)手機也有銷售。

不過,截至記者發(fā)稿時,vivo方面尚未作出回應(yīng)。

淘寶也售賣山寨機 行業(yè)如何杜絕山寨貨?

當(dāng)然,出售山寨產(chǎn)品并不只有拼多多一家。

記者在淘寶中同樣搜索到了大量山寨商品,以vivi手機為例,該款手機在淘寶和拼多多均有售,京東商城并未搜索到。此品牌手機淘寶售價與拼多多售價相差不大,銷量最佳的一款月銷超過2400筆。

為何山寨機(白牌機)如此暢銷?

7月31日,黃崢在回答記者提問時表示,拼多多的假貨比例不高,但是白牌機不少,因為消費者對白牌有需求。而且不同的品類情況不同,比如說紙巾、服裝等非標(biāo)品問題非常少,因為這些品類品牌集中度低,但電器品牌集中度太高了,所以這個問題凸顯。

黃崢表示,中國現(xiàn)在有很多中小型企業(yè),他們有很好的生產(chǎn)能力,但是沒有品牌運作的能力,所以他們喜歡傍一些品牌,針對白牌機應(yīng)該出力去引導(dǎo),如果品牌商足夠大度,也應(yīng)該能夠去引導(dǎo),輸出一部分能力。

在此前針對侵權(quán)銷售品牌商品的專項整治中,北京市工商局執(zhí)法人員稱, 很多涉嫌侵權(quán)的商戶都有自己的注冊商標(biāo),有些甚至在注冊時變相注冊了與知名品牌圖形相近的標(biāo)志。在涉嫌侵權(quán)者使用其商標(biāo)進行生產(chǎn)時,會故意將已注冊的商標(biāo)變形,與知名品牌的標(biāo)志接近。在遇到工商執(zhí)法人員檢查時,謊稱是對自己的商標(biāo)進行了變形使用。工商執(zhí)法人員認(rèn)為,放棄自己原有的商標(biāo)不用,而使用圖案則無限接近知名品牌商標(biāo)的圖案,本身就是一種侵權(quán)。

電子商務(wù)研究中心特約研究員、億達律師事務(wù)所董毅智律師認(rèn)為,非法利益巨大、違法成本低、自主創(chuàng)新保護缺失是“山寨產(chǎn)品”泛濫的主要原因。

“當(dāng)每次對制假者、電商平臺輕描淡寫的懲處后,制假者是否會卷土重來尤未可知,改頭換面也可為上乘之選。這樣低成本的違法行為,在巨大利潤面前根本不足為懼”,董毅智告訴獨角鯨科技(ID:dujiaojingkeji)。此前,小米創(chuàng)始人、董事長雷軍曾指出:“制假售假,案值在5萬元以內(nèi)的,不予追究責(zé)任,案值在5萬以上的,頂多判7年。這是20多年前的法律和10多年前的司法解釋,嚴(yán)重脫離了今天的實際情況”。

延展 “山寨”產(chǎn)品到底如何侵權(quán)?

“電商‘山寨’產(chǎn)品涉及到兩個侵權(quán)行為:如果用了知名品牌的商標(biāo),是侵犯了商標(biāo)權(quán);如果沒有用商標(biāo)、或用了自有商標(biāo),但是模仿了別人的外觀,獨創(chuàng)的外觀設(shè)計具有專利權(quán),這個是侵犯專利權(quán)的行為;如果既用設(shè)計又用商標(biāo),則侵犯商標(biāo)權(quán)和專利權(quán)兩項權(quán)利。權(quán)利人(既商標(biāo)所有者)隨時可以進行民事訴訟,構(gòu)成犯罪的可由檢察機關(guān)根據(jù)《商標(biāo)法》等相關(guān)法律提起刑事訴訟。”北京高沃律師事務(wù)所韓律師稱。

“各大品牌正品的價格,包含從原材料到工藝制作,從品牌包裝到市場營銷,最后到達消費者手中,任何環(huán)節(jié)的投入都是可觀的,致使價格比普通產(chǎn)品稍高。”寺庫鑒定認(rèn)證中心總監(jiān)韓超進一步指出了“蹭名牌”的危害性,在他看來,山寨商品從產(chǎn)品外觀、營銷策略上都是對品牌商的侵權(quán)。

電子商務(wù)研究中心特約研究員、億達律師事務(wù)所董毅智律師認(rèn)為,非法利益巨大、違法成本低、自主創(chuàng)新保護缺失是“山寨產(chǎn)品”泛濫的主要原因。

“當(dāng)每次對制假者、電商平臺輕描淡寫的懲處后,制假者是否會卷土重來尤未可知,改頭換面也可為上乘之選。這樣低成本的違法行為,在巨大利潤面前根本不足為懼”,董毅智告訴獨角鯨科技(ID:dujiaojingkeji)。此前,小米創(chuàng)始人、董事長雷軍曾指出:“制假售假,案值在5萬元以內(nèi)的,不予追究責(zé)任,案值在5萬以上的,頂多判7年。這是20多年前的法律和10多年前的司法解釋,嚴(yán)重脫離了今天的實際情況”。

對自主知識產(chǎn)權(quán)保護的確實也成為山寨產(chǎn)品泛濫的原因之一。雖然我國已經(jīng)成為世界最大的專利申請國,但真正主張或者轉(zhuǎn)化權(quán)利的卻少之又少。據(jù)國家知識產(chǎn)權(quán)局的數(shù)據(jù)顯示,從1985年到2012年,中國累計申請的實用新型專利與外觀設(shè)計專利的總數(shù)為703.29萬,然而可以對比的是2012年政協(xié)委員杜黎明的一份題為《關(guān)于促進專利產(chǎn)業(yè)化的提案》中,目前中國專利產(chǎn)業(yè)化率卻較低,僅為5%左右,而美國等發(fā)達國家則為80%左右。

舉證和法律執(zhí)行過程中也面臨困難。“一些新技術(shù)、新的傳播手段使用后,法律和法規(guī)沒有及時跟進調(diào)整,再加上商標(biāo)和設(shè)計的全面取證比較困難,導(dǎo)致了一些案件的偵辦受阻,也讓一些人有了僥幸心理。”第十屆、十一屆、十二屆全國政協(xié)委員、韜奮基金會理事長聶震寧在此前接受新京報采訪時,指出了網(wǎng)售“山寨”品牌案件的訴訟難點。

韓超認(rèn)為,中國經(jīng)濟正處在轉(zhuǎn)型期,確實存在一些中低收入群體,同樣想擁有高端商品的外觀,但限于個人經(jīng)濟或者其他的壓力,暫時無法購買正品。有這種需求的存在,造假的源頭就不會斷,但這也為國產(chǎn)自主設(shè)計品牌提供了孕育土壤。強勢地位的平臺方應(yīng)承擔(dān)起引導(dǎo)行業(yè)向尊重知識產(chǎn)權(quán)的方向發(fā)展的責(zé)任。

電商平臺應(yīng)承擔(dān)什么義務(wù)?

爭論的焦點在于電商平臺是否應(yīng)負有連帶責(zé)任。事實上,2010年《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》(下稱:《侵權(quán)責(zé)任法》)實施之后,電商平臺的責(zé)任只在“通知刪除”層面,只要電商平臺及時有效的執(zhí)行,平臺方的責(zé)任和義務(wù)就相當(dāng)于已經(jīng)履行。

電子商務(wù)研究中心法律權(quán)益部助理分析師賈路路對此解釋和分析稱,假貨并不是電商平臺出售的,而是由平臺內(nèi)經(jīng)營者銷售的;我國法律并沒有規(guī)定電商平臺對平臺內(nèi)上架的商品的真實性、合法性審查的義務(wù),也就是所電商平臺沒有義務(wù)保證平臺內(nèi)商品都是正品;以現(xiàn)在技術(shù)水平,電商平臺沒有能力逐一審核平臺內(nèi)商品;電商平臺也是假貨的受害者,因為平臺內(nèi)經(jīng)營者售假的行為違背與平臺的關(guān)于保護知識產(chǎn)品、保證產(chǎn)品質(zhì)量的約定,損害了平臺的商譽。

億達律師事務(wù)所董毅智律師則提出不同觀點,在他看來假貨、山寨問題是電商平臺需要解決的最大痛點,“不論是傳統(tǒng)電商平臺,還是新興的電商所面臨的問題,最大的痛點都是假貨、山寨。這個打假的過程是相當(dāng)漫長的,需要平臺花相當(dāng)大的成本和技術(shù)去實現(xiàn),但只要電商平臺堅持不移地去打假,做正確的事情,相信市場和用戶可以給電商平臺最好的回報。”董毅智說。

那么,未來電商平臺如何應(yīng)對山寨問題?電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為應(yīng)從強化平臺治理、加大各方共治來考慮。平臺治理方面,可以利用大數(shù)據(jù)監(jiān)測、“神秘買家”與委托第三方抽檢等方式加強對假貨的打擊,把好商品關(guān);加大對平臺內(nèi)賣家的監(jiān)管力度,注重對相關(guān)利益人和權(quán)利持有人投訴的處理,提高售假處罰的執(zhí)行效率和透明度,完善處罰體系,加強與有關(guān)政府、品牌和銷售商的合作。

各方協(xié)同治理方面,中國作為發(fā)展中的經(jīng)濟大國和世界第二大經(jīng)濟體,市場環(huán)境非常復(fù)雜,除了電商平臺自身需要在平臺合規(guī)、商家治理、知識產(chǎn)權(quán)、商品品控、商業(yè)模式等方面進一步加強與完善外,也需要包括政府、平臺、商家、用戶、服務(wù)商、社會等方方面面來協(xié)同治理等,這些都需要適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)交易的全新的法制環(huán)境。

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