今日關注：廣州服裝店主的三年守業記：抵御沖擊，在危機中尋路

廣州白馬服裝市場北門口，服裝店工作人員把打包好的貨物送往快遞接收點

廣州這個曾繁榮興盛的產業在疫情下經歷洗牌，有人退場于凜冬，有人等來了春的消息

文 / 羊城晚報全媒體記者 鄢 敏

【資料圖】

圖 / 羊城晚報全媒體記者 賀全勝

" 唐老板，好久不見，今天準備拿多少件？" 結束封控，廣州白馬服裝市場再度熱鬧起來，各家商鋪忙著上新、發貨，店主們滿懷對未來的期待。

12 月 7 日，" 新十條 " 正式出臺，優化防控措施逐一落地。與不少行業一樣，在這個冬天，服裝業也迎來了春的消息。

過去三年，服裝批發行業遭遇客流銳減、原料漲價、發貨延遲等種種窘境。在廣州，這個曾經火爆的產業面臨何去何從的難題，尤其是此次疫情期間，多少服裝從業者一度感受到凜冬冽風。

作為全國首屈一指的服裝批發市場，白馬也在風雨中經受考驗。來去之間，有些商戶始終堅持，在不確定中保住一方店鋪，直至今天。他們是如何抵御沖擊？如何在危機中尋路？近日，記者走進白馬服裝市場，傾聽他們守業三年的心路歷程。

壹 " 拒絕守株待兔 "

臨近傍晚六時，白馬服裝市場提醒關門的廣播響起，姚潔偉和員工還在整理最后一批衣服。他所經營的這家原創女裝集合店里，掛著最新款羽絨服、大衣，并按照顏色做了分區。" 堅持開店，總會等到客人來。" 疫情以來，盡管生意難做，但他一直沒有退租關店。

在姚潔偉看來，實體店鋪是根基，無論多困難，也不能舍棄。創業之初，他就是從一個十平方米的小檔口起步。隨著生意越做越大，他不再滿足于銷售，而希望擁有屬于自己的品牌。于是，他嘗試著獨立設計年輕女裝，逐步建立完整的生產鏈條。2019 年，姚潔偉租下小檔口對面的兩個鋪位并打通，升級為 150 平方米的店面。

" 版圖 " 擴大后，一切都在往好的方向發展。姚潔偉記得，那時，新店的生意特別旺，" 人多得擠不動，我還讓爸媽來幫忙。" 然而，孰料，正當他準備大展拳腳之時，一場疫情打亂了原本的節奏——由于疫情防控，大家出門少了，市場內客流量同比降了三四成。

客人不到店里，衣服怎么賣出去？此前，電商興起時，姚潔偉處于觀望狀態。" 當時團隊小，精力也不夠，還是想專注做好實體店。" 疫情席卷全國，線上銷售成為服裝批發商的新出路，他只能硬著頭皮干。

一開始，姚潔偉專注于熟客，每天通過微信給他們發圖片、視頻，在線選購下單。" 以前客人來找我們，現在是我們主動去找客人。" 接著，他試水直播，尋找新客源。搭配好款式、模特上身試穿，買家不滿意還可以退貨，姚潔偉摸索著步入全新的銷售場景。每周三次直播，慢慢地，人氣有了明顯增長，銷售額也水漲船高。最高的一場，僅四個小時銷售額就突破十萬。" 疫情前，也很少有這么高的銷量。"

嘗到甜頭的姚潔偉，堅定了發展線上渠道的決心。今年九月，他又在新平臺開設賬號，闖入不同賽道尋找商機。疫情之下，各種變化突如其來，姚潔偉步子不敢邁得太大。但是，他也拒絕守株待兔，" 原地踏步很容易被淘汰，可以小碎步前進。" 正是靠著這種穩中求進的心態，他帶著 20 多人的團隊堅持了整整三年。

最近，挺過一輪最嚴峻復雜的疫情，白馬服裝市場恢復營業，各地疫情防控政策進一步優化。公交地鐵取消查驗健康碼、跨區域出行無需再 " 落地檢 " ……一個個消息，讓姚潔偉看到更明朗的轉機。出行沒有顧慮，他相信采購商總有一天會回到店里。" 這是個過程，需要等待，我做好了心理準備。" 更重要的是，姚潔偉發現，線上線下并不是 " 既生瑜何生亮 " 的關系，反而可以相輔相成。接下來，他計劃把線上積累的客戶引流到線下，持續壯大店鋪。在這位 34 歲的姚老板眼里，最艱難的時刻已然過去。最初發家的小檔口，他未曾放棄；自家出品的衣服，如今的他有信心能賣得更遠。

貳 " 小企業家的生存方式 "

不同于姚潔偉疫情后才 " 觸網 "，早在 2009 年，謝亞蘭就帶著品牌入駐天貓商城。從那時起，她的服裝品牌 " 兩只腳走路 "，對內守住門店，對外全網攬客。疫情發生后，九成收入來自線上，保住了 200 多個工人的飯碗。

畫設計圖、制作新款、聯絡物流…… " 雙十二 " 購物節將至，這些天，謝亞蘭正帶著員工全力備戰，以期把錯過的 " 雙十一 " 搶回來。一個月前，就在 " 雙十一 " 開啟的關鍵時刻，白云區出現病例，工廠被臨時封控。機器停擺、主播居家隔離、店鋪關門，謝亞蘭無可奈何：" 大活動來了，卻只能看著其他人狂歡。"

類似的無奈，這三年謝亞蘭時常遇到。有人勸她別干了，畢竟快 60 歲的人，沒必要那么拼。" 我從沒想過放棄。" 面對瞬息萬變的形勢，她主動調整預期：過去是追求高利潤，現在只要不虧本就是贏家。謝亞蘭稱之為，" 小企業家的生存方式 "。

" 更何況，這樣結束太沒責任感。" 從 1988 年下海經商，謝亞蘭在服裝行業摸爬滾打幾十載，不僅有廠里的員工，還有眾多上下游客戶。她明白，自己甩手不干，影響的不止是一兩個人，更是成百上千的相關主體及其家庭。

而且，干了一輩子，最后卻草草收場，天生要強的謝亞蘭不甘心。疫情以來，她反而斗志滿滿，不斷嘗試新事物：直播、自媒體、短視頻，等等。" 所有事情都是我做主力，帶著小年輕干。" 在白馬服裝市場二樓，謝亞蘭租下一間店鋪，專門作為直播間。她不請運營公司，自己做模特出鏡，還手把手教店員轉型做主播。每天連播四個小時，一個月休息不超過三天，雷打不動的直播已經持續兩年。憑借多方發力，店鋪維持疫情前七成的銷售額，穩住了底盤。

謝亞蘭主營高端晚禮服，面料從韓國進口。看到近期疫情防控政策的變化，除了松一口氣，她還期待著早日出國考察，去歐洲各大時裝周，跟同行面對面交流。盡管現代科技足夠先進，作為老服裝人的她還是更喜歡手摸到面料的真實感。

疫情三年，服裝行業經歷了洗牌，有人落寞退場，而謝亞蘭仍留在臺上。看過風云變幻，她最大的心愿是大家生意都興旺發達，行業欣欣向榮。" 不管怎樣，太陽升起，又是新的開始。"