2019年3月5日,小王向上海市浦東新區人民法院提請訴訟,在訴狀中提出以下訴訟請求:
(1)要求確認上海迪士尼樂園禁止游客攜帶食品入園的格式條款無效。
(2)請求上海迪士尼樂園賠償原告損失,包括原告在迪士尼樂園外購買卻因被告不合理規則而被迫丟棄的食品的費用,共計 46.3 元。
小王回憶,庭審從當天13:45 開始持續到17:00左右結束,3個多小時。調研中小王就發現,很多消費者雖然表達了對迪士尼相關規則的不滿,但提到“起訴”時,大家都選擇了“算了”、“太麻煩”等態度躲開。“經營者往往利用消費者的這種心理,鉆法律的漏洞,在消費者都沒有意識到的情況下,侵害其正當的合法利益。”
“我們希望通過這次訴訟呼吁社會公眾更加關注自身權益,向不合理的制度說不。所以,不管這次結果如何,我們都不會慫,會將訴訟堅持到底。”小王說。
網友評論
針對此事網友態度不一,有人認為:
“霸王條款,不帶也可以,你的餐飲價格要合理阿,這價格翻好幾倍,你已經違法了。”
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