(資料圖片)
11月23日,據(jù)新聞晨報“021”視頻報道,近日,上海的李女士(化名)接10歲女兒放學時,因為下車不方便,便讓女兒拿著自己的手機去路邊小店買個馕吃,沒想到女兒操作失誤,不小心給店家支付了3萬元。
隨后,女兒傷心大哭,但李女士并沒有責怪女兒,而是嘗試安撫女兒情緒。“付完款她就很慌張地跑來告訴我說,她按錯了,她挺害怕的嘛,其實我也挺害怕的,金額非常大。”
李女士介紹,回家后,為了讓女兒放松,自己拿出囊開玩笑對著女兒說,“來,一人一半,黃金大餅,我長這么大第一次吃這么貴的餅。”讓原本還在哭的女兒一下子笑了出來,并像跟馕有仇私的大啃了幾口。
在安撫好女兒的情緒以后,李女士帶著女兒去找店員協(xié)商解決問題。
最終,要回錢的過程非常順利,母女倆也一起給店家道了歉。
事后,李女士稱,“我會把孩子的感受放在很靠前的位置,然后再解決問題。”
對此,不少網(wǎng)友紛紛點贊,并表示,“我應該學學這個媽媽,顧慮孩子的感受”“小女孩長大后一定和她媽媽一樣善良,有素質(zhì)”......
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