滿足細(xì)化用戶需求，戴爾商用筆記本將專注產(chǎn)品創(chuàng)新-速讀

圖片來源：視覺中國

隨著社會(huì)生活恢復(fù)到正常的節(jié)奏，人們對(duì)于生產(chǎn)力設(shè)備的需求也在發(fā)生變化。

根據(jù)市場調(diào)查機(jī)構(gòu) Canalys 公布的報(bào)告，2023 年第一季度全球 PC 出貨量為 5400 萬臺(tái)，同比下降了 33%。經(jīng)過疫情期間爆發(fā)式的增長后，整個(gè) PC 市場正在經(jīng)歷周期性的衰退。據(jù)財(cái)報(bào)顯示，戴爾 2023 年第一季度總營收 209 億美元，同比降低 20%，但減少幅度小于分析師平均預(yù)期的 22%。

(資料圖)

戴爾指出，正是企業(yè) PC 的銷售超越預(yù)期，為戴爾帶來了 98.6 億美元的營收，優(yōu)于預(yù)期的 90.6 億美元。銷量減少的壓力之下，PC 廠商需要重新認(rèn)識(shí)消費(fèi)者的需求。

據(jù)戴爾商用筆記本工作人員介紹，企業(yè)方面對(duì)于商用 PC 的采購，從疫情以來已經(jīng)產(chǎn)生了很大的變化。傳統(tǒng)商用 PC 中，臺(tái)式機(jī)和筆記本電腦的采購比例大概是 7:3，而如今已經(jīng)達(dá)到 6:4，接近于 5:5。

更多企業(yè)開始強(qiáng)調(diào)移動(dòng)辦公的重要性，對(duì)于 PC 廠商而言，顯然是抵御銷量下行的機(jī)會(huì)。對(duì)此，戴爾商用筆記本給出的答案，是更加有針對(duì)性的創(chuàng)新產(chǎn)品。

目前，戴爾的商用筆記本 Latitude 產(chǎn)品線共分為四個(gè)系列，分別是 9000、7000、5000 和 3000。其中 9000 系列應(yīng)用最前沿的創(chuàng)新和設(shè)計(jì)理念，7000 系列主打極致的輕薄，5000 系列主打全能，3000 系列則在商用的基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)性價(jià)比。

在價(jià)格上，戴爾商用筆記本 9000、7000、5000、3000 系列由高至低可以覆蓋不同預(yù)算企業(yè)的需求。在此之上，戴爾也賦予了不同系列產(chǎn)品不同的個(gè)性。

像是 Latitude 7340/7440 超輕版就是戴爾最小、最輕的 13.3 英寸和 14 英寸商用筆記本電腦，其中 Latitude 7340 超輕版整機(jī)重量僅為 0.98 千克。

在便攜性之外，Latitude 7340/7440 超輕版采用了更堅(jiān)韌的鎂合金材料制造，同時(shí)采用了顯示面積更大的 16:10 比例屏幕，可以更好的滿足商務(wù)人士對(duì)于筆記本可靠性、工作效率的要求。戴爾認(rèn)為，Latitude 7000 系列的核心價(jià)值，就在于不損失性能、續(xù)航等方面的同時(shí)，做到極致的輕薄便攜。

從接口配置上，同樣能夠體現(xiàn)戴爾對(duì)于不同產(chǎn)品的定位區(qū)分。目前戴爾的商用筆記本中，除了強(qiáng)調(diào)科技感和領(lǐng)先技術(shù)的 9000 系列以外，3000、5000、7000 系列都配有 USB Type-C 和 USB Type-A 接口，以滿足用戶的使用需求。

考慮到用戶現(xiàn)有大量的鍵盤、鼠標(biāo)還在采用傳統(tǒng)的 USB Type-A 接口，而非更加小巧高速的 USB Type-C 接口，因此戴爾選擇了一個(gè)更好兼容性的產(chǎn)品形態(tài)。戴爾方面透露，在明年或后年，也許戴爾所有的筆記本產(chǎn)品將會(huì)只采用 Type-C 接口。

針對(duì)商務(wù)人士對(duì)于隱私保護(hù)的高要求，戴爾提供了旁觀者檢測功能：用戶辦公時(shí)，攝像頭檢測到有人窺探屏幕，屏幕會(huì)進(jìn)行紋理化處理，同時(shí)提示用戶現(xiàn)在可能有人在后面窺探屏幕。

據(jù)戴爾工作人員介紹，旁觀者檢測功能在原理上類似于白皮書的功能，不會(huì)存儲(chǔ)除用戶以外人臉的數(shù)據(jù)。另外對(duì)于需要多人在電腦前協(xié)作的場景，也可手動(dòng)對(duì)該功能進(jìn)行關(guān)閉。

戴爾商用筆記本資深產(chǎn)品經(jīng)理郭鴻鳴表示，戴爾首先要與實(shí)際使用的用戶、行業(yè)媒體，包括內(nèi)部的人員進(jìn)行更為緊密、更為頻繁的溝通，確保真正意義上了解用戶的需求，隨后采用真實(shí)服務(wù)于用戶實(shí)際訴求的設(shè)計(jì)理念，讓所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品真正能夠提高用戶實(shí)際使用過程中的生產(chǎn)力，提高用戶公司的生產(chǎn)效率，這是最核心的一點(diǎn)。

一位業(yè)內(nèi)人士告訴鈦媒體 App，PC 行業(yè)相比于智能手機(jī)、相機(jī)之類的消費(fèi)電子產(chǎn)品，用戶的品牌忠誠度普遍不高。如何通過軟硬件結(jié)合的方式實(shí)現(xiàn)差異化，將會(huì)是各家廠商競爭的關(guān)鍵所在，也是戴爾目前突破的方向。（本文首發(fā)鈦媒體 App）

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