供暖結束維護不停歇，這些事項用戶需要注意了！

大象新聞·河南新聞廣播記者 王藝楓

目前，鄭州市2021-2022年度共計136天的采暖期供熱工作正式結束了，但設施和管網維護工作還將繼續。從即日起到今年的10月31日，鄭州熱力公司將對供熱系統進行靜態滿水帶壓濕保養。在此期間，提醒您特別注意：

1、采暖設施應滿水保養

停暖后，保持供熱設施原有狀態即可，不用將散熱器和管道中的水放掉，這些水是經過防腐處理的軟化水，可有效隔絕空氣對散熱器和管道的腐蝕，延長其使用壽命。停暖后，鄭州熱力集團直接管理的用戶小區將進入供熱系統濕保養，濕保養期間，無特殊情況不要拆卸、改動家中供熱設施，以免設施漏水造成損失。

2、檢查采暖設施是否漏水

停暖后，暖氣各接口、閥門處因熱脹冷縮可能會發生滲水現象，用戶應注意觀察，發現泄露請先及時關閉室內閥門，并聯系專管員關閉入戶總閥。

3、暖氣設施問題應及時維修

如果家中散熱器存在堵塞、漏水、管道縮徑、閥門損壞的，在供暖期結束后自行維修更換。維修前請撥打鄭州熱力集團客服電話（68890222），待工作人員關閉入戶總閥后再進行維修。室內堵塞較為嚴重的，可找專業人員對系統進行全面內循環清洗。

4、溫和清潔暖氣設施表面

對暖氣片表面進行清潔擦拭時，不得使用有機溶劑或含有腐蝕成分的液體。暖氣片在使用中應防止其它物體撞擊、劃傷，如出現局部小面積的起皮、脫落，應及時進行修補以免出現大面積損壞。

5、用戶基礎信息變更

按照《鄭州市城市供熱與用熱管理辦法》規定，熱用戶需停止或恢復用熱、信息需變更的，應當在當年4月1日至9月30日期間辦理相關手續。新取得房屋所有權證（不動產證）需要變更計費面積為套內建筑面積的；購買二手房后需要變更用戶名、聯系方式等信息的；原登記房屋樓號、單元、樓層、方位、門牌號等信息有誤的；用熱性質發生變化的。以上4種情況，用戶均需進行信息變更，自完成辦理之日起生效。用戶信息變更可通過關注“鄭州熱力”微信公眾號進行線上辦理，如有疑問可撥打熱力集團24小時客服電話68890222進行咨詢。