「守護安全 暢通消費」市場監管分局開展“3·15”消費者權益保護日宣傳服務活動

在第40個國際消費者權益日來臨之際，示范區市場監管分局以“共促消費公平”為主題，采取線上線下“立體化”多種形式，“全天候、全方位、全過程”開展宣傳服務活動，受理消費者投訴、舉報、咨詢等維權訴求，依法、快捷、高效為各類市場主體及人民群眾解決實際問題。

組織各大商超、藥店、餐飲場所、農貿市場在LED屏滾動播放消費維權宣傳語，在芙蓉湖廣場、樓宇場所開展消費維權現場宣傳，針對農村消費、老人消費、學生消費、預付卡式消費重點群體開展專題宣傳教育，幫助消費者培養成熟理性的消費觀念，促進消費者維權意識提升。

開展消費維權“大接訪”活動，現場處理消費者投訴舉報，“零距離”傾聽群眾呼聲、面對面回應群眾訴求、心貼心解決群眾問題，對群眾反映的虛假宣傳、消費欺詐、虛假廣告、制售過期食品等侵害消費者合法權益的典型案件開展專項整治，切實維護消費市場公平正義。

通過開展“3·15”消費者權益保護日宣傳服務活動，引導經營者積極履行社會責任，推動消費權益保護理念及消費常識深入人心。下一步，市場監管分局將持續深入開展消費者權益保護行動，促進生產消費健康銜接發展，讓消費者的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續。