河南日報點贊鶴壁：養老服務開啟“智能模式”

3月21日，河南日報聚焦鶴壁，刊文《老人在線“點單” 服務主動“敲門”》，點贊鶴壁“智能模式”科學精準的優質養老服務。

原文如下：

“又專業又及時，真是太方便了！”3月19日，鶴壁市淇濱區天山路街道居民邊杰說。他通過該市智慧養老服務平臺下單上門助浴服務，在預約的時間內，專業工作人員上門服務，幫他洗澡，為他理發。

今年70多歲的邊杰行動不便，之前都是在老伴的幫助下洗澡。隨著年齡的增長，老伴幫他洗澡已有些力不從心，鶴壁市智慧養老服務平臺推出的上門助浴服務幫他解決了難題。

據悉，該平臺于去年5月正式上線運行，整合了全市養老服務資源，通過“線上線下”的方式，實現養老服務需求或供給精準對接。

“為滿足老年人養老不離家的服務需求，我們在平臺上開通了助餐、助浴、助潔等服務。”鶴壁市智慧養老服務平臺事業部主任申鵬飛介紹，上門服務前，會有專業人員為老人作能力評估，并為其建立健康檔案，在確保安全后開展助浴服務或為老人科學合理配餐。

目前，該平臺已完成4.5萬名老年人的能力評估工作。能力評估可準確量化老年人的需求，為政府制定服務清單和合理匹配服務資源提供數據支撐。

日前，民政部、財政部公布居家和社區養老服務改革試點工作優秀案例名單，鶴壁市的“智慧添翼增動力康養創新添活力”被確定為51個優秀案例之一，為我省唯一入選案例。

《河南日報》2022年3月21日04版

編輯：左亞男丨責編：劉穎丨監制：馮紅亮