近日,省民政廳印發通知,明確清明祭掃期間要落實常態化疫情防控工作要求,減少祭掃現場人員聚集,倡導文明低碳祭掃。各地不得組織開展集體公祭、集體安葬等群眾性聚集活動,不得開放骨灰堂、骨灰寄存室等室內密閉場所祭掃服務。
通知明確,各地要精準實施分區、分級差異化防控措施,科學、有序組織好清明節祭掃服務保障工作。提供現場祭掃服務的地區,要采取預約、錯峰、限流等措施降低祭掃人流密度,減少祭掃現場人員聚集。暫停現場祭掃服務的地區,要及時向社會公告,免費提供網絡祭掃、代客祭掃等便民服務。殯儀館除保障接運、火化等必要的服務外,提供守靈、悼念等室內群眾聚集服務的需報當地民政部門審批,且要嚴格限制規模。要采取錯時錯峰、實名預約、提醒告知、控制人數、分時分批等舉措,盡可能降低祭掃人流密度,減少祭掃現場人員聚集。要重點做好節日期間祭掃場所及周邊人員分流、交通疏導、火源管控等工作。
通知要求,各地要大力推廣網絡祭掃、鮮花祭掃、家庭追思等文明低碳祭掃方式,積極開發推廣網上祭掃、預約祭掃、遠程告別等在線服務項目。祭掃服務機構要從方便群眾祭掃出發,適當增設服務窗口、延長服務時間、優化服務流程、創新服務手段,提供代敬鮮花、代掛黃絲帶和代寫心語卡等簡約文明的代客祭祀服務項目,組織開展“鮮花換紙錢”“絲帶寄哀思”等活動,引導群眾選擇文明低碳祭掃方式。還要充分考慮不同群體特別是老年人運用智能技術困難的問題,保留電話預約、線下服務等傳統模式,設立綠色便捷通道,保障特殊群體祭掃需求。
通知強調,加強常規殯葬服務管理,嚴格落實相關服務操作標準,規范殯葬收費行為,加強服務項目、收費標準及惠民措施公開公示,嚴肅查處殯葬領域侵害群眾利益行為。(云南日報記者郎晶晶)
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