熱點(diǎn)聚焦：尉氏縣領(lǐng)導(dǎo)到行政服務(wù)中心調(diào)研工作

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為進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)水平，著力解決群眾和企業(yè)關(guān)切的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題，打造舒心便民、優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。9月28日，尉氏縣縣長陳志剛深入政務(wù)服務(wù)中心開展調(diào)研工作，并體驗(yàn)“一把手走流程”活動(dòng)，詳細(xì)了解辦事流程，聽取相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)，與辦事工作人員進(jìn)行溝通交流，親身體驗(yàn)窗口工作，同時(shí)與前來辦理業(yè)務(wù)的辦事群眾深入交談，力求把“問題、需求、整改清單”變成“滿意清單”。

結(jié)合體驗(yàn)過程與感受，陳志剛指出，窗口工作與百姓群眾利益息息相關(guān)，任務(wù)重、責(zé)任大，希望所有工作人員要真正樹立以人民為中心的服務(wù)理念，聚焦群眾最關(guān)注的堵點(diǎn)、難點(diǎn)、困點(diǎn)，有針對(duì)性提出解決措施；同時(shí)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)能力，全面熟練掌握相關(guān)的政策法規(guī)，提高解決遺留問題能力，持續(xù)優(yōu)化辦事流程，改進(jìn)服務(wù)方式、服務(wù)態(tài)度，認(rèn)真履行首問責(zé)任制、一次性告知、咨詢引導(dǎo)等職責(zé)，不斷優(yōu)化辦事流程，進(jìn)一步推出惠企措施，真正打通優(yōu)化服務(wù)“最后一公里”，切實(shí)提升企業(yè)和群眾的滿意度與獲得感。

陳志剛要求，要進(jìn)一步加大招投標(biāo)法律法規(guī)和政策的宣傳、執(zhí)行力度，營造招投標(biāo)工作發(fā)展的良好環(huán)境；要進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)作，按照相關(guān)法律法規(guī)和“公平、公正、公開”的原則，規(guī)范交易行為，促進(jìn)招投標(biāo)工作健康發(fā)展。

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