桐柏縣稅務局：積極打造“堿稅無憂”納稅人第二學堂

(資料圖)

【來源：南陽市稅務局_基層動態(tài)】

為深入開展“我為納稅人繳費人辦實事”實踐活動，2022年以來，國家稅務總局桐柏縣稅務局以納稅人繳費人需求為導向，在“納稅人學堂”的基礎(chǔ)上，經(jīng)過不斷地研究討論，全方位多角度的思考，最終決定在桐柏縣安棚化工專業(yè)園區(qū)增設“納稅人第二學堂”。

安棚化工專業(yè)園區(qū)是省級產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，該園區(qū)內(nèi)的安棚堿礦擁有著位居亞洲第一的天然堿儲量，長期以來吸引了大量的企業(yè)在此落戶發(fā)展。但在地理位置方面，安棚化工專業(yè)園區(qū)距離桐柏縣城區(qū)距離較遠，園區(qū)內(nèi)諸多納稅人繳費人辦理涉稅相關(guān)業(yè)務不便、了解最新相關(guān)涉稅政策渠道不足，尤其是對于掌握堿類行業(yè)上下游企業(yè)相關(guān)的稅費政策知識愿望較為強烈，桐柏縣稅務局根據(jù)諸多納稅人的實際需求，在與安棚鎮(zhèn)人民政府進行溝通后，積極在園區(qū)內(nèi)打造了常態(tài)化“納稅人第二學堂”。

強化講師隊伍建設，規(guī)范化管理。桐柏縣稅務局經(jīng)過選拔組建了一支由機關(guān)股室業(yè)務骨干、青年干部組成的講師隊伍，與安棚化工專業(yè)園區(qū)內(nèi)政府相關(guān)管理人員一同開展納稅服務工作，健全激勵機制，為“納稅人第二學堂”常態(tài)化運轉(zhuǎn)提供了有力保障。

“走出去”聯(lián)合辦學，擴大學堂培訓面?！凹{稅人第二學堂”與安棚鎮(zhèn)人民政府合作，邀請安棚鎮(zhèn)政府相關(guān)工作人員共同學習相關(guān)涉稅知識，提高政府相關(guān)部門和企業(yè)對稅務工作的了解度。并且通過對政府相關(guān)工作人員進行“一對一”的輔導，培養(yǎng)出一批涉稅業(yè)務熟練，涉稅政策熟悉的“稅費政策宣講員”。由“稅費政策宣講員”充當“親”“清”新型政商關(guān)系的紐帶，在企業(yè)日常的生產(chǎn)經(jīng)營過程中定期、定點、定向為納稅人繳費人排難解惑，為構(gòu)建“親”“清”新型政商關(guān)系新生態(tài)、促進市場主體健康穩(wěn)定發(fā)展賦能增效。

從“面對面”到“屏對屏”再到“點對點”，教學形式多樣化?！凹{稅人第二學堂”在納稅人學堂的基礎(chǔ)上通過利用“互聯(lián)網(wǎng)+課堂”由“面對面”延伸到“屏對屏”，線上線下同步開講，并且針對特殊企業(yè)開展“點對點”的相關(guān)涉稅知識講解。

依托“納稅人第二學堂”提供相關(guān)稅費服務，平臺優(yōu)勢擴大化。“納稅人第二學堂”作為稅法宣傳和納稅輔導的前沿陣地，桐柏縣稅務局十分珍惜直面納稅人繳費人的機會，在每次授課結(jié)束之后，講師團隊還會與納稅人繳費人進行溝通，了解他們近期需要辦理的相關(guān)涉稅業(yè)務，回到局內(nèi)后，快速高效地辦理納稅人繳費人反映的相關(guān)涉稅業(yè)務，力求做到涉稅業(yè)務“一次不用跑”。

據(jù)了解，下一步，桐柏縣稅務局將進一步完善“納稅人第二學堂”機制，以課程實用、學教結(jié)合的教學思路，為納稅人繳費人了解稅收政策、學習相關(guān)涉稅操作提供最大程度的便利，同時依托“宛稅通”“云辦稅廳”等線上平臺，及時收集納稅人繳費人的意見和建議，分析納稅人繳費人的學習需求，時刻聚焦納稅人繳費人“急難愁盼”問題，以扎實有效的舉措推動稅收營商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化。（曾凡濤）

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