【天天快播報】國慶期間遍訪社區(qū)，這個工作室3天解決32件街坊事

長江日報大武漢客戶端10月3日訊 時值國慶長假，漢陽區(qū)江漢二橋街道橋西社區(qū)“任務100工作室”連續(xù)3天進家入戶，在重陽節(jié)前夕慰問老人的同時，結合“小區(qū)遍訪行動”詢問居民需求，高效解決了32件街坊事。

“任務100工作室”由橋西社區(qū)5位老黨員攜手建成，其目標是100%收集居民訴求、100%解決問題、居民滿意度達到100%，讓街坊事不出單元門。“國慶假期居民集中在家，很多問題可以當面溝通，趁著這個機會抓緊解決問題。”橋西社區(qū)黨委書記肖麗娜向長江日報記者介紹說。

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工作室成員在老人家中慰問，搜集居民需求。通訊員趙丹 周倩 攝

3日下午，工作室人員來到151號樓，居民反映樓道上方不知是誰搭了兩塊木板，堆起半人高的雜物，沒有支撐物和固定物，上樓下樓時十分心慌。工作人員敲開相關居民的家門，該住戶正好在家，工作人員向其講明木板墜落危害，同時聯(lián)系城管隊員前來處理。問題反饋后不到一小時，樓道里的雜物就被清除。

走訪過程中，還有老黨員惦記著鄰居家的事，也向工作室反映。88歲的老黨員明禮珍見肖麗娜和工作室工作人員登門送來重陽糕點，想起來鄰居前幾天提起雨陽棚的事，便問：“樓下街坊說有的地方裝了新雨陽棚，有的地方又沒裝，這是怎么回事呢？”

“有些居民家里雨陽棚還能用，就沒有換。全部遵循自愿原則，聽居民的。”肖麗娜回復，“前期社區(qū)也曾挨個上門登記過雨陽棚安裝知情書，居民如果還有疑問，可以隨時找網(wǎng)格負責人或者來社區(qū)。”

“好！好！有人跟我反映了，我就要跟你們說一聲。有什么事我們一起參與，商量著就解決了。”明禮珍說。

具體統(tǒng)計，國慶長假前三天，橋西社區(qū)“任務100工作室”共上門收集問題41個，當場解決油井疏澇、閣樓堆放雜物等問題32個。安裝象棋桌、漏水等9個問題需繼續(xù)跟進，正在解決中。問題現(xiàn)場回復率100%。

“遍訪上門搭建起‘鄰里共享空間’，越來越多的居民骨干、熱心居民加入到小區(qū)基層治理中，鄰里之間融洽互助、和諧友愛，為共同締造美好橋西積蓄力量。”肖麗娜說。

（長江日報記者秦璟 通訊員趙丹 周倩）

【編輯：趙可】

【來源：長江日報-長江網(wǎng)】