全球今日報丨地鐵口標志柱上線路字體太小？武漢地鐵回應來了

長江日報大武漢客戶端10月27日訊（記者李愛華）武漢每個地鐵口都立有一個灰色的柱子，柱子上面的線路字體太小了，看不清楚。近日，一位熱心市民在武漢城市留言板反映此事，建議將柱子上的字體標大一些，顏色更醒目些，方便乘客辨識。對此，武漢地鐵集團及時作出了回應，稱出入口標志柱主要是在中距離指引乘客車站出入口的位置，指引乘客步行方向，具體乘車信息市民可在出入口龍門牌及出入口公告欄中查詢，并進一步規劃乘車線路。

市民劉先生稱，自己曾多次找尋地鐵站出入口，地鐵站出入口附近立著的一根灰色柱子上，頂端有武漢地鐵M的標識，柱子中間則標注有地鐵線路信息，但柱子上的線路字體比較小，且不醒目；尤其是在其開車路過或要開車到具體車站出入口接人時，不能快速辨識柱子上的線路信息。

劉先生表示，自己對此比較困惑，建議地鐵部門對地鐵口柱子上的線路字體標大一些，顏色更顯目些，讓乘客不僅知道此處有地鐵站，還知道是地鐵幾號線，方便乘客乘地鐵出行。

(相關資料圖)

金橋大道路邊的地鐵路引牌。記者李愛華 攝

針對市民反映的問題，10月27日，記者實地探訪了地鐵3號線市民之家站。

記者在金橋大道市民之家公交站附近，看到了立在路邊的一個地鐵路引牌，牌子上的箭頭指向市民之家站；在市民之家站D出入口，記者看到出入口旁邊立有一根數米高的標志柱，柱子頂部有一個大大的“M”標識，柱子一個立面上從下到上依次標注有“市民之家站”“D”“3號線”等字樣，其中“3號線”字體變小了，位于標志柱的腰身部位，且底色為黃色。

3號線市民之家站D出入口附近的標志柱。記者李愛華 攝

此外，市民之家站D出入口處還設有龍門牌及公告欄，公告欄上面有線路圖及車站位置信息等。

記者隨機詢問幾位出站乘客，大家均表示，地鐵站出入口周邊地鐵標識較豐富，但柱子上的線路信息相對而言不太醒目，字體也相對小一些。

接到市民留言后，武漢地鐵集團十分重視，及時在留言板上給予了回復：武漢地鐵站外標識系統由站外路引、出入口標志柱和出入口門楣標識三部分組成。三部分形成一個連續完整的引導系統，遠距由路引指引、中距由標志柱指引、近距由門楣標識指引市民乘坐地鐵，出入口均配有信息公告欄。其中，出入口標志柱主要是在中距離指引乘客車站出入口的位置，指引乘客步行方向。關于車站站名、車站線路及線網換乘信息等，乘客可在到達出入口之后，在出入口龍門牌及出入口公告欄中查詢，并進一步規劃乘車線路。

3號線市民之家站D出入口附近的地鐵公告欄。記者李愛華 攝

武漢地鐵集團技術中心相關人員表示，出入口標志柱有6.5米高，夜間有發光字，主要是中距離50米左右內引導市民乘車，告知乘車地鐵出入口位置。根據標志柱的指引距離和主要功能定位，設置為現樣式。因標志柱寬度僅為35厘米，其上面鏤空形成的線路字體相應較小，目前武漢和國內多數城市一樣，均采用同樣的地鐵站外標識系統，從運營反饋來看可以滿足指引乘客乘車的需求，乘客根據指引進站后，可根據自己的目的地進行換乘。

【編輯：趙可】

【來源：長江日報-長江網】