環球看熱訊：京東雙11祭出“三板斧”：剁手不熬夜、滿減不用算、價保退差價

【大河報·大河財立方】（記者 丁洋濤）10月24日，2022年京東11.11全球熱愛季啟動發布會云端開啟，攜手當前熱播綜藝《一年一度喜劇大賽》第二季人氣選手土豆、呂嚴、李逗逗，以喜劇形式拉開今年京東雙11序幕。今年京東雙11祭出“三板斧”，延續去年的晚上8點開啟京東雙11的慣例。從10月20日晚8點開啟預售，10月31日晚8點全面開啟，11月10日晚8點迎來高潮。期間將有跨店每滿299元減50元、每滿1000元減100元等優惠，同時有超5億種商品參與30天價保活動。

玩法更“簡單粗暴”，

(資料圖片)

剁手不熬夜、滿減不用算、價保退差價

發布會上，京東集團副總裁、京東零售集團平臺業務中心負責人林琛表示，今年京東雙11將以更簡單、更大力度的優惠舉措，更豐富的趨勢新品和爆款好物，更全面、更貼心的服務體驗，為消費者帶來最實在的價格、最實在的商品和最實在服務。

據了解，今年京東雙11的優惠舉措更簡單。不僅全品類跨店每滿299元減50元，不用領券下單即享，而且開門紅和高潮期還有兩波紅包雨，能瓜分億元補貼，更有最高1111元紅包等福利。此外，還有“猜價格，搶免單”“京東雙11 誰是京英”直播答題等更多互動活動，京東PLUS會員每人還可領超千元超級補貼。

根據規則，10月20日至11月13日期間，消費者購買帶有“30天價保”標識的商品并完成付款后，可自當日起30天內任意時間通過“一鍵價保”享受買貴退差價的服務保障，且在價保周期內可以多次申請，價保時間可延續至“雙12”。

除此之外，各品類也將推出專屬優惠。

如京東電器將推出巨超值百億補貼、每滿1000元減100元大額券；購家電PLUS會員享超級補貼，以舊換新再減300元起，成套買再享折上折；爆款手機買貴1.2倍退差價；電腦數碼以舊換新至高補貼1000元。

京東超市推出了好物低至11.11元的超值福利。同時，聚焦下沉市場，京喜帶來了如5斤大米低至9.9元的諸多超值好物，以及“百元生活費月月領”等優惠活動。京東新百貨打造超級爆款正品大牌低至9.9元活動專場。

此外，京東智能城市消費促進平臺還將助力上海、廣州、武漢等多地政府發放多批次消費券。京東科技也將聯合中國銀行、中國建設銀行、招商銀行、民生銀行，在全國23個試點地區發放千萬元數字人民幣大禮包。

雙11購物體驗升級，

超200城市消費者享分鐘級送達

對京東物流來說，堅持送貨上門和極速時效一直其主要特點。今年雙11期間，京東物流通過有針對性的保障舉措與調度體系，確保全國范圍內的送貨上門與穩定的服務時效。

為了保障雙11期間配送時效，京東物流將持續擴大預售前置規模，全國將有數百萬量級SKU（最小存貨單位）的商品被前置在距離消費者最近的各級倉庫，待消費者支付尾款后，京東快遞小哥可立即進行“最后一公里”配送，最快可實現分鐘級送貨。今年雙11期間，全國超200個城市的消費者，只要在京東平臺購買的預售商品，都將有機會體驗到最快分鐘級的收貨體驗。

此前，京東快遞面向個人寄遞場景已推出全新保價服務“全額保”。消費者在京東快遞小程序寄遞物品時選擇“全額保”服務，即可在保價范圍內享受足額賠償。同時，將有專人專線、優先處理、最快24小時極速到賬等服務，進一步提升個人寄遞體驗。

更加精準的收寄地址是確保送貨時效和用戶體驗的前提。作為國內物流行業最先在末端收寄地址進行精準識別的企業，京東物流提供五級地址精準管控服務，通過京東物流時空大數據和自然語言處理技術（NLP）等技術能力，精準解析用戶下單地址，智能識別和管控用戶下單地址信息，精準保障用戶時效。通過地址訂單的精準識別技術，將在京東11.11期間進一步提升送貨時效和用戶體驗，節省運營成本。

責編:王時丹 | 審核:李震 | 總監:萬軍偉