便民就醫(yī)少跑腿 河南移動打造院內(nèi)3D智能導(dǎo)航服務(wù)

(資料圖)

【大河財立方 記者 王楠】“繳費(fèi)處、取藥處在哪里？”“就診室怎么走？”“這個檢查去哪兒做？”“哪兒有停車位？”“衛(wèi)生間咋走？”……去陌生的大醫(yī)院看病，很多患者都有過這樣的經(jīng)歷，就診、做檢查不知道該往哪兒走，方向感差的，甚至連問幾個人，還是找不對路。

為貫徹落實河南省“便民就醫(yī)少跑腿”七大措施 ，助力醫(yī)院解決這一問題，讓患者享受到便捷的就醫(yī)體驗，河南移動于近期推出院內(nèi)智能導(dǎo)航服務(wù)，不僅節(jié)省了患者尋醫(yī)問診過程中的時間和精力，也避免了患者的病情被耽誤，讓患者“少等、少跑、少繞”的同時，提高了醫(yī)院門診的滿意度和便民服務(wù)質(zhì)量。

“這是俺第一次來這個醫(yī)院看病，雖然很多地方都不認(rèn)識，但總能一下子就找到要去的地方。”家住焦作市的陳女士，前一陣帶家人來鄭州市第九人民醫(yī)院問診。憑借一部智能手機(jī)，她高效快速地完成了整個就醫(yī)流程。

“老好了！太方便了！”說話間，陳女士打開了手里的智能手機(jī)，向我們介紹起他的“就醫(yī)秘籍”。通過手機(jī)App、支付寶小程序或公眾號導(dǎo)航功能，就能查看這個醫(yī)院的實時路線，看不懂也無需擔(dān)心，它還能動畫演示，“可以快速準(zhǔn)確地幫助我們找到目的區(qū)域，節(jié)約就診時間，減少人流擁擠。”

陳女士使用的正是河南移動推出的院內(nèi)智能導(dǎo)航。該導(dǎo)航系統(tǒng)運(yùn)用藍(lán)牙高精度定位融合RFID、LoRa高覆蓋率低功耗傳輸?shù)榷喾N物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，具有醫(yī)院3D地圖全景展示、高精度定位導(dǎo)航服務(wù)、AR/VR輔助導(dǎo)航、院內(nèi)位置實時共享、停車找車、周邊交通等功能，可給患者帶來全新的就診體驗，大大助力醫(yī)院信息化建設(shè)。

“我們通過信息化技術(shù)將智能導(dǎo)航服務(wù)融入到了醫(yī)院的就診流程。”河南移動鄭州分公司有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，河南移動通過5G+物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)彌補(bǔ)室外導(dǎo)航技術(shù)的短板，打通了醫(yī)院內(nèi)部區(qū)域最后100米的壁壘，將傳統(tǒng)室外定位導(dǎo)航和室內(nèi)導(dǎo)航進(jìn)行融合應(yīng)用，形成了醫(yī)院室內(nèi)外導(dǎo)航無縫連接，逐步建立起了醫(yī)院導(dǎo)航全程閉環(huán)服務(wù)生態(tài)體系。

智能、便捷的院內(nèi)智能導(dǎo)航，在為患者帶來全新就醫(yī)體驗的同時，也得到了醫(yī)院有關(guān)負(fù)責(zé)人的肯定和好評，“河南移動通過院區(qū)實時動態(tài)導(dǎo)航技術(shù)，為患者提供移動的、一對一的、精準(zhǔn)的智能導(dǎo)航服務(wù)，真正做到了讓信息多跑路，讓患者少跑腿。”

據(jù)悉，河南移動著力打造的院內(nèi)智能導(dǎo)航服務(wù)，已在鄭州市第九人民醫(yī)院、河南理工大學(xué)第一附屬醫(yī)院、駐馬店市中醫(yī)院、新密市中醫(yī)院、長垣市中醫(yī)院等醫(yī)院落地。河南移動將持續(xù)為簽約醫(yī)院提供院內(nèi)高精度地圖、高精度藍(lán)牙定位網(wǎng)絡(luò)、智能導(dǎo)航應(yīng)用、觸摸式大屏機(jī)等服務(wù)，助其打造高質(zhì)量就醫(yī)服務(wù)體系。

責(zé)編:王時丹 | 審校:陳筱娟 | 審核:李震 | 監(jiān)制:萬軍偉