平安好醫(yī)生上線互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院商保直付功能，努力打造大健康生態(tài)圈

大健康，即圍繞著人們的衣食住行、生老病死，對(duì)生命實(shí)施全面、全要素的呵護(hù)。既追求個(gè)人身體護(hù)理，也追求心理及精神等各方面健康。健康保障，是十四億國(guó)人的剛需。面對(duì)這個(gè)藍(lán)海市場(chǎng)，巨頭與創(chuàng)業(yè)者們迎風(fēng)而動(dòng)，角逐“醫(yī)療+保險(xiǎn)”的大健康浪潮。

但是這其中由于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)與保險(xiǎn)公司各自擁有不同的管理模式，其數(shù)據(jù)傳輸與服務(wù)共享必然存在一定的組織壁壘。而如果健康與診療數(shù)據(jù)出現(xiàn)差異，極容易導(dǎo)致保險(xiǎn)公司拒賠，影響用戶體驗(yàn)。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前我國(guó)健康險(xiǎn)的賠付為30%-40%，前幾年甚至僅有10%-20%。

另外，由于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)與保險(xiǎn)公司有著不同的利益訴求，對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的理解也存在一定差異，這也導(dǎo)致雙方很難實(shí)現(xiàn)深度合作。

洞察了以上的難點(diǎn)與痛點(diǎn)后，平安好醫(yī)生協(xié)同平安健康險(xiǎn)基于各自優(yōu)勢(shì)，從商保端切入，在平安健康A(chǔ)PP上線了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院商保直付功能。

滿足條件的用戶可在使用平安健康A(chǔ)PP提供的問(wèn)診服務(wù)及后續(xù)購(gòu)藥送藥服務(wù)時(shí)，在其保險(xiǎn)保額內(nèi)享受免支付服務(wù)。

這也意味著平安好醫(yī)生突破了以往互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)僅能作為保險(xiǎn)公司服務(wù)提供商的傳統(tǒng)運(yùn)用模式，一方面有望推動(dòng)商保精準(zhǔn)控費(fèi)，完成“事后理賠”到“服務(wù)前置”的服務(wù)升級(jí)；另一方面能從用戶需求出發(fā)，和保險(xiǎn)公司協(xié)同設(shè)計(jì)出更具有普惠民生意義的保險(xiǎn)產(chǎn)品。

平安好醫(yī)生，正構(gòu)造出一個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)+藥+險(xiǎn)”互融共通、多方共贏的大健康生態(tài)圈。在這個(gè)生態(tài)圈中，用戶能得到最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療與健康保障服務(wù)；藥企能在帶量采購(gòu)背景下，在院外市場(chǎng)獲取更大份額，平安健康與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)則能實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的最大化。

未來(lái)，平安好醫(yī)生將繼續(xù)秉持構(gòu)建專業(yè)醫(yī)患溝通橋梁的使命追求，為用戶提供一站式、全方位、全流程的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)，致力于成為中國(guó)規(guī)模最大、模式最領(lǐng)先、競(jìng)爭(zhēng)壁壘最堅(jiān)實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)。

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