存舊納新，冰雪時光緊抓營銷周期積極引流

剛剛過去的“雙十一”，讓眾多清空購物車的消費者荷包成功“減肥”。面對狂歡過后心有余而力不一定足的消費市場，冰雪時光用量身定制促銷套餐的方式，為“節后余生”的奶茶愛好者們，提供了一個繼續享受美味茶飲的理由。優惠信息一經發布，便在冰雪時光的各個社交平臺與企業公眾號上收獲了大量粉絲好評，免單券的抽取活動也吸引了諸多粉絲參加。

不只是局限在購物節之后的特殊時段，在“雙十一”之前，冰雪時光也舉行了優惠券抽獎、滿減優惠、折扣嘗鮮等活動;而在更早之前，冰雪時光也在不同時期，舉辦過萬圣節優惠活動、第二杯半價嘗新活動、會員日優惠活動等多種多樣的促銷活動。如果把視野放寬到全年，可以從日歷上看到，冰雪時光的促銷活動以1-2周為周期，基本覆蓋了這一年里的各個時節，以節日、定例活動、事件性營銷活動、產品上新周期等因素為錨點，為消費市場帶去富有活力的優惠促銷活動，不斷為門店與產品進行引流。

與穩定規律的營銷周期相搭配的，是線上與線下互相結合、形式與菜單不斷或更新或輪換的宣傳方式，在保證為門店營業與外賣業務帶來流量的同時，也力求保證消費者的新鮮感與參與熱情。一方面，通過線上信息的發布，精準地將促銷信息與優惠內容推送到對品牌保持關注的粉絲群體當中，可以有效地提高用戶的黏性，發動受眾的私域流量，為線下門店提供穩定客源，完成“存舊”;另一方面，來自冰雪時光總部的宣傳物料也會及時配備到線下門店，與線上促銷活動完成宣傳同步，在向不定向客群進行活動與產品宣發、吸引新客的同時，也為線下客戶提供了一個通往線上發布平臺(尤其是微信公眾號)的渠道，讓“納新”工作也可以同時完成。

“通過手機獲取信息、領取優惠，早早已是現代年輕人的一項基本習慣，而他們正是茶飲類產品最大的消費客群。”冰雪時光市場部負責人趙先生在談及促銷活動安排時說道，“因此，我們一直注重節日周期，緊貼潮流時事，努力推出各種更好玩、更具參與度、更有驚喜感的銷售活動，以吸引年輕客群的注意力。并且盡量用詼諧可愛的風格傳達給我們的受眾客群，讓他們能夠產生共鳴，進而對我們的產品系列與品牌理念產生認同。當然，為消費市場帶來實惠，為品牌門店帶來流量，為優秀產品爭取舞臺，是一切活動設計的基礎。”

隨著社會的發展，消費的升級也加劇了市場競爭的激烈程度，比起讓消費者“知道”產品，如何讓受眾“認可”產品成為了更加重要的課題。優惠促銷自然是一種常見的方式，但是要對此項活動進行長時間周期性的保持，就需要企業擁有超前的戰略眼光以及穩定的研發、供應、品控、宣發、運營等多項能力。但是無論手段如何，最終必然也要著落到“以消費者為中心”的基礎之上。對于將“客戶第一”寫入企業文化的冰雪時光而言，這些精心打造的接地氣的營銷活動，正是這一品牌理念的集中體現。

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