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為啥當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的就不能把話說明白?后來,才明白是我太年輕

時(shí)間:2022-12-08 08:02:00 來源: 第一職場(chǎng)網(wǎng)


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文 / 文馨

昨天,閨蜜就跟我抱怨說:" 我就不明白了,堂堂一個(gè)大領(lǐng)導(dǎo),交代個(gè)任務(wù),說話總是跟你繞著彎,就是旁敲側(cè)擊的那種。還有,每次開會(huì) 2 小時(shí),很簡(jiǎn)單的事,就是說不明白,講不到重點(diǎn)。每次開會(huì),前奏就 1 個(gè)半小時(shí),嘲諷這兒,指責(zé)那兒,從現(xiàn)象談現(xiàn)象,最后再一看表,哎呦,時(shí)間不早了,匆匆忙忙回到開會(huì)重點(diǎn),講幾句也就散了,最后還來一句,大家時(shí)間寶貴,請(qǐng)各部門務(wù)必抓緊!"

我朋友,描述地繪聲繪色,仿佛畫面一般在腦海里閃過。

她接著跟我抱怨說:" 這領(lǐng)導(dǎo)的文采和表達(dá)能力,咱真是佩服得五體投地,正話反說,反話正說,人家這功夫修煉得爐火純真!每次,基本上都是我來做會(huì)議紀(jì)要,我自己相當(dāng)于又重新溫習(xí)一遍領(lǐng)導(dǎo)講話,這個(gè)溫習(xí)要加引號(hào),有時(shí)一遍不夠還得兩遍。特別痛苦,我真不知道該怎么總結(jié)出會(huì)議精神,這一二三,你說我再有杜撰文字的功底,巧婦難為無米之炊,不是?每次回放聽領(lǐng)導(dǎo)語調(diào)就想吐…… "

其實(shí),閨蜜說的這種,我自己也親身經(jīng)歷過。

以前經(jīng)常去開發(fā)商開會(huì),雖然我們是合作公司,但是人家公司領(lǐng)導(dǎo)講話,我們也是要認(rèn)真聽著,當(dāng)時(shí),坐在我對(duì)面的營(yíng)銷部經(jīng)理就常常給我使眼色交流,而且還帶著一種難以名狀的表情,她這表情一出現(xiàn),我似乎就知道他們領(lǐng)導(dǎo)要談?wù)撃男┝恕,F(xiàn)在想來都很有畫面感,可是這就是他們生存底色寫照啊,下面的人又敢說什么呢?

其實(shí),領(lǐng)導(dǎo),也并非全是這樣的。后來在職場(chǎng)中,我遇到一個(gè)年輕且特別實(shí)干的領(lǐng)導(dǎo),典型的就是高 D 型性格,就是行動(dòng)力特別強(qiáng),說干就干,絕不拖拉,做事特別果斷,公司的整個(gè)氛圍也都是實(shí)干型的,在業(yè)內(nèi)口碑也很不錯(cuò)。

反而,我很厭煩那樣的領(lǐng)導(dǎo),在分配工作任務(wù)時(shí),也從不分工,就讓一起做,而且,還有一點(diǎn)就是催催催,沒準(zhǔn)你辛辛苦苦做好了,領(lǐng)導(dǎo)一句話就給你否定了,特別打擊人。也不能說是你工作能力不行,很多時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)也是善變的,沒準(zhǔn)他又想到了第二套方案罷了。

記得,曾聽一位職場(chǎng)前輩說起他的感想:

他說,一般運(yùn)營(yíng)平穩(wěn)的企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)把話說一半,后邊集思廣益玩接龍,所以領(lǐng)導(dǎo)往往選拔跟自己價(jià)值觀能尿到一壺的員工。大伙怎么揣測(cè)領(lǐng)導(dǎo)意圖的都有,總有幾個(gè)啟明星,在領(lǐng)導(dǎo)眼前一亮。會(huì)辦事,會(huì)來事,會(huì)平事。

嘿!以后鞍前馬后保著領(lǐng)導(dǎo)去取真經(jīng)的,就是他了。

所以,在我們關(guān)注日常工作,有些工作意義不大卻難度大,領(lǐng)導(dǎo)還含糊其辭的,大部分是這種意圖。

還有就是,公司領(lǐng)導(dǎo)要平衡各部門之間的利弊。

公司里很多大事大項(xiàng)目,都得是部門之間合作。做策劃的跟做落地的;做開發(fā)的和做運(yùn)營(yíng)的;做服務(wù)的和做售后的……得配合才能成事。

但這時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)也不從不明確分配出來,而且說,你們幾個(gè)部門商量協(xié)議一下,趕快制定一個(gè)方案,或者指派某部門經(jīng)理牽頭,領(lǐng)導(dǎo)反而就不管了。

領(lǐng)導(dǎo)基本上只告訴幾個(gè)部門目標(biāo),不說各個(gè)部門權(quán)責(zé)分配。這就是讓你們自己掐。自己想辦法趨利避害。

人都有私心,一旦這么安排,部門之間和睦不了,但大基調(diào)領(lǐng)導(dǎo)布置了,大伙還得往前走。

所以,我這位職場(chǎng)前輩常常感慨說:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都很聰明。

我琢磨著,似乎有一種兵法伐敵的思路,什么內(nèi)政牽引之術(shù),諸如此類。

我這位前輩還總結(jié)了一句:你大爺永遠(yuǎn)是你大爺,但你老板未必永遠(yuǎn)是你老板。你不甘心,那就換唄!只不過換一個(gè)老板,也大概率也是一個(gè)德行。

所以,想透了,挖深了,往往是令人彷徨的……

網(wǎng)上流行一個(gè)故事版本,我覺得很有意思:

在現(xiàn)場(chǎng)聽到這樣一段話,一個(gè)大領(lǐng)導(dǎo)給局里幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)說:

" 有這么個(gè)事, 一個(gè)女同志,是你們基層一個(gè)單位的,想往你們局里調(diào),說是已經(jīng)聯(lián)系過了。有個(gè)熟人給我提起這個(gè)事,我說,人家局里要不要人,你這個(gè)人合適不合適,我都不知道,我可以給你問一問。我想,一個(gè)女同志,離了婚,在基層也有困難……就這么個(gè)事,你們回去問一問情況。"

敘述這個(gè)場(chǎng)景的人說:我在旁邊聽了發(fā)懵……那領(lǐng)導(dǎo)這話幾個(gè)意思呢?你說,要調(diào)吧,為什么不直接說明白?不要調(diào)吧,又何必費(fèi)這般口舌?只說情況,不講意向……

只瞧見,這時(shí)候,某局長(zhǎng)立刻接了話,很爽快地說:" 好的,領(lǐng)導(dǎo),明白了,我回去一定妥善辦好。"

所以,這原來,這就是傳說中的領(lǐng)導(dǎo)交辦。

原來,我們百思不得其解,不是領(lǐng)導(dǎo)沒有說明白,而是我們太年輕。

在職場(chǎng)上工作久了,你會(huì)摒棄掉原來一就是一,二就是二的定向思維;你也會(huì)摒棄掉,只要我兢兢業(yè)業(yè)、勤快務(wù)實(shí),我就會(huì)得到同等的回報(bào)。

最后,總結(jié)一下,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)而言,最有利的方式是,講話講的很模糊,你可以往這個(gè)方向理解,但你如果往另一個(gè)方向理解,也不算錯(cuò),也能通。

當(dāng)然,在中國(guó)博大精深的文化層面,在廣袤無垠的語言世界里,你可以叫這個(gè)——高大上的稱謂:語言藝術(shù)。

而這樣做的好處是,領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)不會(huì)陷入被動(dòng),可是這樣做對(duì)于下屬非常不利啊,對(duì)于模糊的表態(tài),下屬就需要付出額外的信息能力、分析能力,去了解形勢(shì),去揣摩領(lǐng)導(dǎo)所想。

最后,結(jié)果就是,如果一直對(duì),那這個(gè)下屬就天資聰慧,領(lǐng)悟非凡,自然就會(huì)慢慢贏得信任,能力上也是水漲船高,自己也會(huì)得到夸贊。

那要是錯(cuò)了呢,就可能蒙受損失,甚至可能職業(yè)生涯都斷送了,或者說你職業(yè)前景也就到頭了。不過說回來,無論體制內(nèi)還是體制外,任何場(chǎng)景下,下屬本來就處于天然弱勢(shì)地位。你除了發(fā)發(fā)牢騷,還能怎么辦呢?

說白了,這不是業(yè)務(wù)能力問題,這就是政治生存問題。

很有意思,在文章最后,我來拆解一下上面提到的版本:

" 有這么個(gè)事,一個(gè)女同志,是你們基層一個(gè)單位的,想往你們局里調(diào) ",這句話,是在交代事情的詳細(xì)情況,這是一個(gè)人士調(diào)動(dòng)問題,人員,現(xiàn)在在哪里,訴求是什么,交代的很清楚了;

然后,領(lǐng)導(dǎo)表示 " 說是已經(jīng)聯(lián)系過了 ",就是說已經(jīng)做過工作了,有位置,提前做過工作,這個(gè)訴求是可以實(shí)現(xiàn);

" 有熟人給我提起這個(gè)事 ",就是在告訴你們,招呼打到我這里來了,而且我現(xiàn)在開口了我準(zhǔn)備幫忙打這個(gè)招呼;

" 我說……我可以給你問一問 ",這是一個(gè)場(chǎng)面話,加一個(gè)回旋,保護(hù)一下自己,不要留下話柄;

" 我想,一個(gè)女同志……有困難……你們回去問一問 ",這里的 " 我想 " 代表自己的態(tài)度,我認(rèn)為有困難要幫助是應(yīng)該的,你們回去看看,意思就是沒啥問題回去就辦掉。

這樣拆解,你會(huì)不會(huì)恍然,這明明就是一道送分題,每一句都明明白白的告訴你了,其實(shí),這有啥高手過招的?

該說的都說的清清楚楚了,態(tài)度也表達(dá)得相當(dāng)明確了, 你是局長(zhǎng),你也只能說一句:我馬上就辦,其他還能說啥呢?

其實(shí),很多電影作品中,也有這樣場(chǎng)景,更簡(jiǎn)潔的,臨別時(shí)的幾個(gè)鏡頭。

縣里問鄉(xiāng)里:這次推舉誰?鄉(xiāng)里回復(fù):推王某某,這位同志確實(shí)不錯(cuò),也干了挺多年了!縣里答:對(duì)了,我記得你們鄉(xiāng)里有個(gè)林某某,現(xiàn)在想來好多年不見了!鄉(xiāng)里立馬反應(yīng)過來:書記,您走好!隨后畫面,縣里領(lǐng)導(dǎo)上車,揚(yáng)長(zhǎng)而去。隨后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)連夜召開黨組會(huì)議,更換推選名單……

只能說,生活遠(yuǎn)比戲劇精彩,職場(chǎng)的海比大海還廣袤,那鑲嵌著鵝卵石的藝術(shù),太隱喻,太微妙,只能留給歲月,慢慢體味吧……

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