鄭州機(jī)場(chǎng)迎來(lái)節(jié)前春運(yùn)出行高峰|天天微頭條

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1月19日，來(lái)自河南機(jī)場(chǎng)集團(tuán)的消息顯示，進(jìn)入春運(yùn)以來(lái)，廣大旅客出行需求不斷增長(zhǎng)，鄭州機(jī)場(chǎng)客流持續(xù)升溫，迎來(lái)了春節(jié)前旅客出行高峰。1月18日，春運(yùn)第12天，有6.4萬(wàn)余名旅客在鄭州機(jī)場(chǎng)順暢抵離，是今年春運(yùn)以來(lái)單日客流最多的一天。

春運(yùn)開(kāi)始以來(lái)，鄭州機(jī)場(chǎng)客流整體呈現(xiàn)出快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，單日客流從春運(yùn)伊始的4.6萬(wàn)余人次逐步增長(zhǎng)，春運(yùn)第七天（1月13日）單日客流超過(guò)6萬(wàn)人次，隨后每天的客流基本保持在6萬(wàn)人次以上，最多時(shí)為6.4萬(wàn)人次。

鄭州機(jī)場(chǎng)春運(yùn)辦工作人員介紹說(shuō)，鄭州機(jī)場(chǎng)圍繞“老家河南 心的春運(yùn)”這一主題，對(duì)T2航站樓進(jìn)行了節(jié)日裝扮，綠植景觀也穿上了“新衣”，30余塊電子屏播放“歡度春節(jié)”、“老家河南·心的春運(yùn)”新春標(biāo)語(yǔ)，航站樓搶眼的“中國(guó)紅”讓“年”味變得更加濃烈。在出發(fā)大廳和國(guó)內(nèi)到達(dá)大廳還設(shè)置了打卡地——“知道您會(huì)來(lái) 所以我們一直在”，安檢人員還會(huì)向旅客送上祝福卡片和拍照道具。

根據(jù)春運(yùn)期間客流變化，鄭州機(jī)場(chǎng)推出了一系列有針對(duì)性的服務(wù)舉措。針對(duì)老年人、輪椅旅客、無(wú)陪兒童等特殊旅客，提供全流程“一站式”服務(wù)，在安檢環(huán)節(jié)引導(dǎo)特殊旅客至國(guó)內(nèi)安檢18號(hào)愛(ài)心通道過(guò)檢；針對(duì)首乘旅客，開(kāi)展“首乘首幫”特色服務(wù)活動(dòng)，為首次乘機(jī)旅客準(zhǔn)備了溫馨提示貼紙，在安檢待檢區(qū)及安檢通道上方電子屏設(shè)立出行溫馨提示，加強(qiáng)安檢環(huán)節(jié)的信息告知和服務(wù)引導(dǎo)；針對(duì)晚到、加急旅客，開(kāi)設(shè)了綠色通道，并有“愛(ài)心”擺渡車，在安檢環(huán)節(jié)引導(dǎo)晚到、加急旅客至國(guó)內(nèi)安檢21號(hào)安檢通道過(guò)檢，全力保障晚到旅客順利乘機(jī)；針對(duì)中轉(zhuǎn)旅客，上線“團(tuán)隊(duì)無(wú)憂”、“愛(ài)心尊享”服務(wù)。此外，鄭州機(jī)場(chǎng)還開(kāi)展了春運(yùn)“暖冬行動(dòng)”志愿服務(wù)活動(dòng)，來(lái)自一線崗位的青年志愿者們?yōu)槟蟻?lái)北往的旅客提供暖心幫助。

據(jù)了解，目前從鄭州出發(fā)的國(guó)內(nèi)熱門(mén)目的地主要是海口、烏魯木齊、廣州、昆明、深圳等地。鄭州機(jī)場(chǎng)在此提醒廣大旅客，請(qǐng)?zhí)崆邦A(yù)留充足時(shí)間到達(dá)機(jī)場(chǎng)，優(yōu)先選用自助設(shè)備辦理乘機(jī)手續(xù)，出行全程做好個(gè)人防護(hù)。在乘機(jī)出行中如有問(wèn)題，可以撥打鄭州機(jī)場(chǎng)96666服務(wù)熱線進(jìn)行咨詢。

鄭報(bào)全媒體記者 張倩 通訊員 曹楷 文/圖