智能聊天機(jī)器人ChatGPT火遍全球,引得國內(nèi)用戶爭相體驗(yàn)。在其開發(fā)者OpenAI并未開放國內(nèi)用戶注冊使用的情況下,網(wǎng)上出現(xiàn)了眾多代注冊ChatGPT賬號(hào)服務(wù)、山寨版ChatGPT,并收取費(fèi)用。為維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益,廣東省消費(fèi)者委員會(huì)發(fā)布消費(fèi)提示,提醒廣大消費(fèi)者謹(jǐn)防不良商家蹭熱度非法牟利。
代注冊賬號(hào)涉嫌非法經(jīng)營,賬號(hào)可能被收回
【資料圖】
ChatGPT的正版服務(wù)由境外機(jī)構(gòu)提供,國內(nèi)用戶須使用境外IP,并通過海外手機(jī)號(hào)碼短信驗(yàn)證方可登錄。于是,一些不良商家就在相關(guān)論壇或者所謂的ChatGPT注冊教程里偷偷嵌入兜售ChatGPT賬號(hào)、代注冊ChatGPT賬號(hào)服務(wù)的鏈接,消費(fèi)者點(diǎn)擊鏈接即可跳轉(zhuǎn)進(jìn)行交易。
廣東省消委會(huì)指出,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,未經(jīng)電信主管部門批準(zhǔn),不得自行建立或租用專線(含虛擬專用網(wǎng)絡(luò)VPN)等開展跨境經(jīng)營活動(dòng)。所以這些以營利為目的,未辦理國家相關(guān)行政許可的代注冊商家,搭建或使用VPN進(jìn)行注冊賬號(hào),擅自經(jīng)營買賣國外賬號(hào)的行為,涉嫌非法經(jīng)營。消費(fèi)者購買后,不僅無售后服務(wù)保障,而且賬號(hào)還可能被賣家收回,或者遇到一號(hào)多售的情況,影響使用體驗(yàn)。
此外,也有不少APP、公眾號(hào)、小程序打著ChatGPT、智能AI等旗號(hào),誘導(dǎo)用戶下載或注冊,除借機(jī)牟利外,可能會(huì)收集和濫用用戶個(gè)人信息數(shù)據(jù),侵害用戶個(gè)人信息安全權(quán),消費(fèi)者須謹(jǐn)慎提供個(gè)人信息;還有一些虛假應(yīng)用程序可能包含惡意軟件,進(jìn)而危及用戶設(shè)備或數(shù)據(jù)安全。
“山寨”版ChatGPT收費(fèi)套路多,對話質(zhì)量差
各種“山寨”版ChatGPT層出不窮,以免費(fèi)試用為噱頭,吸引用戶注冊使用后,再推出收費(fèi)服務(wù)。據(jù)介紹,這種套路主要有兩種模式,一種是聲稱取得ChatGPT官方接口,以“中間人”角色傳輸問題和回復(fù);另一種則是純粹的“山寨”程序。在收費(fèi)方面,有的按對話次數(shù)充值收費(fèi),如9.99元/20次、99.99元/1300次、199.99元/3000次等;有的收取會(huì)員費(fèi),如199元月度會(huì)員、399元季度會(huì)員、999元年度會(huì)員等;有的需要觀看廣告方可使用。
廣東省消委會(huì)提醒,這些產(chǎn)品大多只是借用ChatGPT熱度賺錢牟利,而非真正的ChatGPT,其聊天能力和ChatGPT相差甚遠(yuǎn),有些回復(fù)是統(tǒng)一的應(yīng)答話術(shù),甚至答非所問,對話質(zhì)量低下。而且一些以短期牟利為目的的程序,收取用戶會(huì)員費(fèi)或套餐費(fèi)用后,可能隨時(shí)關(guān)閉跑路,用戶售后服務(wù)無保障。
直接引用ChatGPT答案,可能涉嫌侵權(quán)或違規(guī)
據(jù)了解,由于ChatGPT是由大量數(shù)據(jù)訓(xùn)練出來的語言模型,在訓(xùn)練的過程中會(huì)用到受著作權(quán)保護(hù)的素材,因此直接引用ChatGPT答案,可能會(huì)涉及侵犯他人著作權(quán)等問題。此外,由ChatGPT提供的知識(shí),即使不侵害著作權(quán),也可能存在學(xué)術(shù)倫理問題。目前全球已有多家期刊、出版機(jī)構(gòu)禁止將ChatGPT列為論文合著者,多所高校禁止學(xué)生使用ChatGPT。因此,無論是使用“正版”還是“山寨”ChatGPT,用戶都應(yīng)謹(jǐn)慎引用其答案,避免違法違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
廣東省消委會(huì)表示,不可否認(rèn),智能AI是未來的重要發(fā)展趨勢,消費(fèi)者對ChatGPT的興趣和想第一時(shí)間體驗(yàn)的心情可以理解,但也要理性冷靜地看待,在使用該類產(chǎn)品的過程中要注意合法合規(guī),對于一些涉嫌違法違規(guī)的服務(wù),應(yīng)當(dāng)提高警覺和加強(qiáng)辨別,特別是要擦亮眼睛,謹(jǐn)防不良商家利用此機(jī)會(huì)非法牟利,避免投入金錢后難以獲得應(yīng)有的服務(wù),甚至造成更大損失。
(來源:廣州日報(bào) 全媒體記者王宇 何穎思 通訊員粵消宣)
【編輯:金鑫】
【來源:廣州日報(bào)】
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