用善意和制度做橋 讓殘障人士走出孤島

最近，河南鄭州一家洗車行火了。據《大河報》報道，這家洗車行的6名員工全是殘障人士。作為店里唯一的健全人，老板不僅要跟大家一起干活，還要照顧他們的衣食住行。自2014年開店以來，這里陸續招收了30多位殘障員工……

為殘障人士提供工作，這樣的新聞不是第一次出現-——前段時間出圈的某方便食品公司，在多地的工廠都有殘障員工，還善意地稱他們為“自強員工”；在江蘇蘇州，有一家由腦癱患者經營的紙制品廠，全廠40多名員工中，包括老板在內，殘障人士有30多名……盡管如此，每每有類似事情出現在信息洪流中，依然會吸引我的關注。

這是一件既小又大的事情。說它小，是因為洗車行的6名員工也好，食品公司的數百名“自強員工”也罷，相對于全國8000多萬殘障人士來說都是極少數。說它大，是因為具體到每一個因此擁有了工作的殘障人士而言，他們的生存狀態、人生軌跡可能因此徹底改變。

工作帶來的收入讓殘障者能夠自食其力，在掌握技能和勞動的過程中，他們也能感受到自身的價值和作用，體會到尊嚴與樂趣。我曾在一間小型紡織品工廠采訪過一位小時候因病致殘的年輕女孩，她健談、自信，一邊說話一邊輕快地擺弄著自己織好的產品，似乎那個簡單的操作臺就是她的舞臺。

上述愛心車行的故事里，還有一個細節——由于殘障人士洗車多少有不到位的地方，加上常來店里的多是特意照顧生意的回頭客（有的車主甚至穿過大半個城市去洗車），8年來，洗車行始終沒漲過價。引起全網關注后，不少網友在線求店鋪地址，表示一定要去洗車。

愛心洗車行被更多人“惦記”上，可以說是故事最好的續寫。一個人或一家企業的善舉和堅持不僅為殘障人士撐起了一把傘，還讓更多人在感動、認可之余決定用自己的方式加入“撐傘”的行列。相比具體解決了多少殘障人士的就業，如此持續傳遞善意與力量才是更有意義和價值的良性循環。

當然，保障特殊群體就業絕不僅是個別人或企業的事。數據顯示，2022年我國應屆高校殘疾人畢業生超過2.9萬人。隨著科技和醫學的進步，許多身患殘疾的人都有了更多接受教育的機會，也有了更廣闊的人生舞臺。比如，曾被認為只能從事推拿按摩工作的視障者可以做程序員，也可以寫歌組樂隊；半歲時雙耳失聰的人不僅靠讀唇語考上了名校博士，還在幾年前裝上人工耳蝸重新聽見了聲音；憑借兩支義肢，失去雙腿的老人登頂了珠峰……

一直以來，我國對雇傭殘障人士工作的企業多有稅收等方面的優惠和政策支持，但受傳統觀念影響和信息不對稱等因素，許多企業依然缺乏對殘障人士能力的了解，難以提供適合他們的崗位，而無障礙辦公條件不足、相關雇傭風險得不到制度消解等，也在一定程度上加大了殘障群體的就業難度。

因此，有關部門還應積極搭建殘障者與社會、企業之間的橋梁，比如，建立殘障群體就業信息庫，提供培訓機會和相關產品等。隨著越來越多的殘障人士以互聯網為紐帶居家自主創業、就業，相關法律法規和政策也應盡快完善，讓其權益得到更好保障。

我們也許無法像愛心洗車行老板一樣，把全部精力用來照顧殘障者，但如果能有越來越多的人愿意平等地對待殘障者，愿意為他們的日常出行、生活提供力所能及的幫助，那么終有一天，他們會走出孤島，真正融入社會。

（責任編輯：鄧浩）

【來源：工人日報】