獨居老人的特殊“陪診員”丨鄭歸來·面孔

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【大河報·大河財立方】（記者 賈永標 通訊員 張文芳）10月31日上午12點25分，鄭州市惠濟區紫臺紫瑞苑管家張家慧接到一個求助電話。

“家里母親肚子疼得厲害，我和兄弟們都在外工作，無法第一時間趕回去，兩位60多歲的老人又無法自行前往醫院，這可怎么辦呀。”業主十分焦急。

得知這一情況后，張家慧立即跑往業主家，路上一邊讓業主撥打120急救電話，一邊和項目經理、社區報備情況。

進門后張家慧看到老人疼得滿頭大汗，情況緊急，必須立刻送去醫院。她當機立斷立刻聯系公共維修經理田亞南，了解情況后田亞南立刻前往地庫將車開到業主家樓下，張家慧則攙扶著阿姨前往地下停車庫，兩人會合后一起攙扶阿姨上車，和老人們一起趕往醫院。

由于疫情防控原因，醫院只允許一人陪同就診，但業主的父親不了解就診流程，而阿姨疼得站不起來，需要有人攙扶，與叔叔進行了短暫的協商后，最終決定由田亞南陪同阿姨就診。

到達急診科室后，田亞南陪著阿姨看診，打止疼針、做CT檢查、抽血、做彩超，拿到藥后照顧阿姨吃藥。張家慧在醫院外面等待，并一直和業主保持聯系，實時報備情況。

為了更直觀地了解阿姨就診情況，張家慧還將田亞南的聯系方式給了業主，田亞南實時通過視頻為業主播報阿姨現場就醫情況，緩解業主焦急和擔憂的情緒。

一系列就診結束后，阿姨的情況有了明顯好轉，可以回家靜養。田亞南陪同阿姨出了醫院，和張家慧、業主父親一起返回小區，并把他們送回家。

等所有的事情處理完已經是下午3點多了，田亞南和張家慧停下來才感覺到又累又餓。“看到阿姨情況明顯好轉，聽到業主和家人多次感謝和認可，我們覺得一切都是值得的。”

責編:史健 | 審核:李震 | 總監:萬軍偉