北京黑白導游軟硬兼施 誘導游客消費 背后是誰？

來北京旅游，很多人都被這樣騙過，十多年沒有改變......背后是誰?

暑期是旅游高峰

北京的“一日游”是很多外地游客的熱門選擇

但記者調查發現

北京“一日游”市場經過多年的整治

任然飽受詬病、有待規范

記者體驗：

兵分兩路體驗北京“一日游”

“黑”導游夜里兩點叫起床

強調路上不許睡覺

“黑”一日游客服：“一共就是120塊錢，門票、車費所有的一切都含在里面了。您還想看升國旗是吧，4點鐘我們去接您，您就等電話吧。”

廣告傳單上印著中國國際旅行總社散客部的紅章，客服人員非常熱情。早在2013年，國旅總社就發過聲明，無論是總社還是其分子公司均未銷售、提供所謂的北京一日游業務，這些打著國際旅行社旗號的 “北京一日游”，全部為非法假冒行為。

不到凌晨2點，記者就接到了“黑”一日游接站司機的電話。

“黑”一日游接站司機：

“人特別多，比你住的近的都坐在大巴車上等著了。”

這位司機表示，他還有七八趟游客要拉，他的任務就是把游客拉上北京一日游的大巴車。凌晨4點半，在前門東側等待的大巴車不下數十輛。

凌晨5點半，一日游行程正式開始。面對一車凌晨2點甚至更早被叫醒的游客，導游小陳強調：千萬不要睡覺。

導游小陳：

現在給我二十分鐘，我快點講。現在別聊天別睡覺，聽我講……

但導游小陳的講解一講就是一個多小時，主要內容既包括北京城的風水，又著重講解了神獸“貔貅”。

早上八點，另一路通過北京旅游集散中心正規途徑報名一日游的記者，也在前門登上了開往八達嶺的大巴車。導游大姐的沿途講解同樣以“風水”為主，同時也強調，“別睡覺”。

旅游路線“套路雷同”

黑白難辨

兩條旅游路線的“雷同套路”還不只不讓睡覺這一處。

“黑”一日游的大巴車停在了八達嶺長城東南方向的停車場。

導游小陳：

八達嶺一共三個停車場，分別是步行口、索道口、滑道車口，如果要想自己從步行口爬長城，就徒步三公里走過去，大巴車不等人。有的朋友們可能會說，小陳啊，我舍不得花這點錢，我自己爬，能不能有地爬，我告訴你有地爬，但是道遠，多遠呢，滑道車的停車場到徒步的停車場，走路三公里，愿意省這份錢遭這份罪，你就去走去。

最終，全車所有乘客均選擇多花了140元，購買了滑道車往返票。

另一邊，正規渠道報名的旅游團，在導游大姐的渲染下，徒步登長城變成一件不可能完成的任務。盡管少部分游客表達了異議，但最終全車人還是每人多掏了140元購買了往返的纜車票。

“黑”旅游團的導游小陳跟游客解釋，十三陵是個墳頭，不吉利，替大家著想，整個旅游團采用“吉祥”游覽法，只是乘車路過十三陵景區。

導游小陳：

家里屬狗的，本命年到墳地不太好，咱們家里有當官的做買賣的，你可以請個財神回去，沒有說我這兩年運氣不太好，我得找個墳頭墳地磕頭燒香去，另外小孩去墳地看到臟的東西也不太好，那咱們為了避免這個忌諱，怎么辦?我們采取“吉祥看法”，我把車開到陵園道邊，一邊看，我一邊給大家講，咱們觀陵賞陵不踏陵。

正規渠道報名的“白”旅游團雖然帶領游客來到十三陵(定陵)，卻不斷給游客渲染，定陵也是墳頭，下去看了再返回的路上，需要跨過鬼門關，跨的時候要大喊“我回來了”。

誘導游客消費

黑白導游軟硬兼施

為何兩位導游對游客都那么苛刻，兩點起床還一路不讓睡覺，聽他們大談風水?實際是，這只是長長的鋪墊。一位游客抱怨，這都是為了給“貔貅”做鋪墊，用洗腦式的不斷說教，讓大家能在玉器店多請“玉貔貅”。

這位正規報名的“白”旅游團的導游大姐，以中午訂餐需要時間為名，請大家去玉器加工城轉轉，一邊強調這不是強買強賣，另一邊又在招呼大家趕緊去玉器店搶貔貅。

而“黑”旅游團的導游小陳，也強調自己的團不存在強買強賣，先拉游客看玉，再去看所謂的北京特產，買烤鴨、果脯和蜜餞，并且一路上都在打“苦情牌”。

據記者觀察，“黑”旅游團的游客在上車時都或多或少拎著大包小包的烤鴨、果脯等，而“白”旅游團，也有部分游客購買了價值不菲的玉器。

在北京旅游集散中心的官網上，明確寫著將會帶游客來到北京金肆維璟翠玉城餐廳，游客可根據自身需求自愿購買金肆維玉器和銀器。兩路記者中午分別被拉到了兩個玉器城的餐廳就餐。然而記者發現，兩家玉器城所發的用餐券左上角都印著“璟翠玉城”的標識。換句話說，“黑白旅行團”所造訪的玉器城、餐廳很可能都是一家老板開辦。

這“黑白”兩個旅游團

究竟哪個是黑

哪個是白?

“黑”旅游團的導游套路滿滿

“白”旅游團的導游卻也盛氣凌人

十多年來，北京一日游已被相關部門整頓過多次，套路卻不斷升級。近日北京市消費者協會發布《2018年北京旅游消費市場體驗式調查報告》。報告顯示，在全部北京一日游體驗線路中，55%的線路存在強制消費現象;在全部異地全程體驗線路中，40%的線路存在強制消費現象。