遼寧葫蘆島：綠色通道保障疫情防控期間燃氣供水供暖安全

2月21日0時至24時，遼寧省葫蘆島市新增6例本土新冠肺炎確診病例。今天（2月22日），葫蘆島市召開疫情防控新聞發布會，會上發布相關疫情防控情況：疫情發生后，為保障用戶平穩用氣，葫蘆島市開通綠色通道，建立聯動機制，第一時間掌握和響應用戶階段性的用氣需求，不斷優化微信公眾號、“e城e家”APP，實現線上業務辦理全覆蓋，同時，開通燃氣維修等多項便民服務快速通道，由服務熱線派工，用戶在家中就能辦理各項業務。

充分發揮葫蘆島燃氣公司“雙氣源”保障供應優勢，優化庫存，靈活調度，確保全市燃氣保障有力；在供水方面實施“線上監控、線下聯動”，24小時對水質和水壓進行實時監控，搶修隊伍24小時隨時待命，加大進出廠水質檢測頻次，同時開展線上服務，“最多跑一次”服務、網上營業廳等渠道，足不出戶咨詢及辦理供水相關業務；在供暖方面各供熱企業客服熱線24小時在線，每日上報供熱管網溫度，并針對室外氣溫變化及時調整供熱參數，同時，督促各供熱企業做好自查工作，及時排除供熱隱患，保證供熱設施安全穩定運行。

（總臺記者 李承澤 郎易塵）