主播直播造假、水軍操縱口碑……3·15重拳砸向互聯網經濟亂象

【環球時報記者  倪浩】“你吃的老壇酸菜可能是光腳踩出來的”“美女主播實為摳腳大漢”……今年的中央廣播電視總臺3·15晚會播出后，上述新聞迅速占據網絡熱搜。今年的晚會將重拳砸向互聯網平臺經濟亂象，個人信息被侵犯、食品問題等也成為重點曝光對象。

直播亂象被曝光

3·15晚會第一個節目揭露“女主播背后的秘密”，直指直播領域亂象。香港《經濟日報》15日稱，3月15日是國際消費者權益日，今年內地的3·15晚會首先關注互聯網平臺經濟亂象，比如直播帶貨中，存在男扮女、演雙簧、騙粉絲等問題，其中聚享互娛文化傳媒有限公司被點名。

《環球時報》記者發現，節目播出后，聚享互娛旗下被曝光的主播伍伍的直播間已被抖音官方封禁，當時她正在直播。

直播間里另一亂象是造假牟利。晚會曝光視頻顯示，承澤翡翠直播宣稱，主播在緬甸曼德勒礦區現場砍價，為粉絲代購。但事實上，直播是在承澤翡翠位于昆明市的一棟辦公樓里，貨主身著緬甸服裝，現場布景均為偽造。天眼查App顯示，涉事企業云南承澤珠寶有限公司成立于2014年4月，公司已于2021年11月注銷。

“老壇酸菜”相關商品被下架

晚會還指向食品安全違法違規行為。香港《商報》15日稱， 央視3·15晚會曝光湖南插旗菜業有限公司從外面收購來“土坑酸菜”，現場工人穿拖鞋或不穿鞋在酸菜上踩來踩去，且插旗菜業并不對衛生指標進行檢測。湖南插旗菜業有限公司官網信息顯示，該公司與康師傅、統一、肯德基、麥當勞等一大批知名企業建立了產品代加工和原料直供等方面的戰略合作關系。

節目播出后，多家電商平臺已搜索不到“老壇酸菜”相關商品。同時，康師傅電商旗艦店也已下架老壇酸菜牛肉面相關產品。不少電商平臺已下架另一涉事的壇壇俏酸菜。

統一（中國）投資有限公司當晚在官網發布聲明回應稱，湖南插旗公司自2012年12月開始，已不再是該公司酸菜包原料的供貨商。

信息安全問題突出

數字經濟蓬勃發展，但信息安全隱患越來越突出。很多消費者在消費前都會通過網絡搜索，以確定某公司口碑是好是壞。事實上，一些搜索結果早已被口碑公司左右，大量垃圾信息讓網民難辨真假。3·15晚會曝光網絡水軍刷評問題：靠口碑機構偽造、篡改標題評論，左右搜索結果等行為，英邁思公司被點名。

2021年以來，中央網信辦把開展“清朗”系列專項行動作為治理網絡亂象、營造清朗網絡空間的重要舉措。重點任務包括治理算法濫用行為，打擊網絡水軍、流量造假、黑公關等。

商務部研究院國際市場研究所副所長白明15日晚接受《環球時報》記者采訪時表示，數字經濟在中國蓬勃發展，消費行為與網絡空間深度融合，使得消費者權益被侵犯的問題越來越突出。白明認為，為保護個人權益，消費者需要對網絡消費有辨別能力。另外，國家相關部門在立法上也在加強保障，過去兩年來，個人信息保護等方面不斷出臺法規并逐漸完善實施條例，使得消費者在網絡消費上的權益得到保障。