老人不會(huì)寫(xiě)字被銀行要求寫(xiě)到下班？郵政回應(yīng)：在核實(shí)

(資料圖)

大象新聞?dòng)浾?劉園園 視頻報(bào)道

4月13日，黑龍江佳木斯。有網(wǎng)友發(fā)視頻稱一銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)只開(kāi)一個(gè)窗口，老人不識(shí)字辦理業(yè)務(wù)被要求寫(xiě)到下班。對(duì)此，富錦市郵政儲(chǔ)蓄銀行投訴部門(mén)的工作人員回應(yīng)稱，正在調(diào)查核實(shí)說(shuō)讓老人一直寫(xiě)寫(xiě)到下班的人，因?yàn)楝F(xiàn)在開(kāi)戶要求特別嚴(yán)格，所以只能自己寫(xiě)，后續(xù)會(huì)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)加強(qiáng)指導(dǎo)。對(duì)于只開(kāi)一個(gè)窗口是優(yōu)化窗口，讓大家去ATM機(jī)辦理。