河南現(xiàn)代化訴訟服務(wù)體系建設(shè)交出五年成績單：20余項服務(wù)網(wǎng)上辦 訴前化解糾紛111.7萬件|每日熱門

1月11日，河南省高院召開新聞發(fā)布會，通報五年來全省法院現(xiàn)代化訴訟服務(wù)體系建設(shè)成果。會上，河南高院副院長龐景玉介紹，五年來，全省法院通過多元解紛機(jī)制累計訴前化解糾紛111.7萬件，為人民群眾節(jié)省大量時間、精力和金錢成本。

全面建成現(xiàn)代化訴訟服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

按照最高人民法院“一站、集約、集成、在線、融合”要求，我省法院已建成全省統(tǒng)一的訴訟服務(wù)網(wǎng)、在線服務(wù)、12368熱線、律師服務(wù)、涉訴信訪等11個系統(tǒng)平臺，與全國統(tǒng)建平臺全部對接，提供網(wǎng)上立案、交退費(fèi)、閱卷、開庭、調(diào)解、送達(dá)、保全、委托鑒定、信息查詢、事項申請等20余項服務(wù)，訴訟服務(wù)線下集約、線上集成格局基本形成。全省185家法院和693個人民法庭全部實現(xiàn)網(wǎng)上立案、自助立案、跨域立案。

(資料圖片僅供參考)

五年來，全省法院累計提供線上服務(wù)2370萬余件次，網(wǎng)上立案、交費(fèi)、調(diào)解、送達(dá)等多項服務(wù)總量居全國前列。洛陽中院、蘭考縣法院、汝州市法院被最高法院評為全國法院一站式建設(shè)先進(jìn)單位，鞏義市、永城市等25家法院被省法院評為全省現(xiàn)代化訴訟服務(wù)中心建設(shè)示范法院。

積極構(gòu)建全方位訴調(diào)對接機(jī)制

堅持把非訴訟糾紛解決機(jī)制挺在前面，指導(dǎo)中、基層法院積極參與融入黨委領(lǐng)導(dǎo)的訴源治理體系，大力推進(jìn)人民法院調(diào)解平臺“進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)網(wǎng)格”，持續(xù)加強(qiáng)類型化糾紛訴調(diào)對接機(jī)制建設(shè)，先后與省總工會、省工商聯(lián)、省僑聯(lián)、省銀保監(jiān)局、省證監(jiān)局、省人社廳、省市場監(jiān)管局等11個省直主管部門對接，專門調(diào)解勞動爭議、涉企、涉僑、金融、保險、證券、道交、知識產(chǎn)權(quán)等類型化糾紛，不斷豐富解紛資源“菜單庫”。鄭州、開封、焦作等地法院先后創(chuàng)建“封調(diào)禹順”“和順中原”“宋付振工作室”“郭大姐調(diào)解室”“冬香好媽媽”等知名調(diào)解品牌。

五年來，全省法院通過多元解紛機(jī)制累計訴前化解糾紛111.7萬件，為人民群眾節(jié)省大量時間、精力和金錢成本。

全力打造“簡案快審”新格局

認(rèn)真落實案件繁簡分流、輕重分離、快慢分道要求，深入推進(jìn)“分調(diào)裁審”機(jī)制改革，統(tǒng)一部署安裝繁簡分流軟件，建立“系統(tǒng)算法+人工識別”分流機(jī)制，中、基層法院普遍制定繁簡分流標(biāo)準(zhǔn)、程序銜接、要素審判、示范訴訟等規(guī)則，按照“1+N+N”模式，由法官、助理、書記員組建675個速裁快審團(tuán)隊，對于分流的簡單案件能調(diào)則調(diào)、能調(diào)快調(diào)，調(diào)解不成的適用小額訴訟、簡易程序、督促程序、特別程序速裁快審，讓當(dāng)事人快速實現(xiàn)公平正義。

五年來，全省法院共分流速裁快審案件196.8萬件，占一審民事案件總量的40%。2022年，全省法院共分流速裁快審案件59萬件，占一審民事案件總量的50%，平均審理期限29.89天，比一審民事案件平均審理期限短15.36天。

持續(xù)提升訴訟服務(wù)能力水平

扎實開展“政法隊伍教育整頓”“我為群眾辦實事”“能力作風(fēng)建設(shè)年”等專項活動，秉持“把困難留給自己、把方便留給群眾”理念，持續(xù)推進(jìn)減事項、減證明、減環(huán)節(jié)、減次數(shù)、減時間，累計發(fā)布50項愛民服務(wù)實踐承諾。針對特殊群體訴訟難、起訴找人難，專門下發(fā)《關(guān)于在各級法院訴訟服務(wù)中心設(shè)立老年人、殘疾人、軍人、孕婦“綠色通道”的通知》《關(guān)于為民事訴訟原告、代理律師提供已涉訴被告住址信息查詢服務(wù)的通知》。下發(fā)《關(guān)于當(dāng)事人申請執(zhí)行和再審立案不再提交裁判文書生效證明的通知》，由各級法院專人查詢打印。探索建立立案容缺機(jī)制，為欠缺非法定證明材料和次要證據(jù)材料的當(dāng)事人先行登記立案。建立全省統(tǒng)一的“好差評”系統(tǒng)，自覺主動接受社會監(jiān)督。根據(jù)評價系統(tǒng)數(shù)據(jù)顯示，2022年當(dāng)事人對立案訴訟服務(wù)工作滿意率達(dá)94.7%。

鄭報全媒體記者 魯燕 通訊員 李光印 文/圖