世界快報:網購100個垃圾袋到手僅40個，商家回應：有三種規格，隨機發貨，重量都是一樣的

10月18日，據荔枝新聞報道，女子在某平臺購100個一卷的垃圾袋，到手僅有40個，引發關注。

當事人表示，當時就是突發奇想數了一下，結果發現只有40個，去找了商家，但商家不承認，現在一直在核實中。

根據當事人提供的聊天記錄顯示，客服對此表示，已經核實了貨物重量，并沒有少發。

(資料圖片僅供參考)

客服還反復強調，產品是1卷20個、1卷50個、1卷100個，三種規格隨機發貨。

當事人表示不理解，稱購買頁面并沒有顯示這三種規格的詳細情況。

當事人還稱，視頻發布后發現有很多人都有共鳴，可能是大家平時的容忍讓商家鉆住了空子，因為確實也沒有人那么閑會數多少袋，目前已向12315提交投訴。

【律師：利用買家不會刻意計數的心理，涉嫌欺詐】

此前，也有類似的新聞上了熱搜。

據上游新聞9月12日報道，有網友在某購物平臺購買了六卷垃圾袋，一共600個。到貨后，該網友對隨機一卷垃圾袋進行清點發現，本應有100個的一卷垃圾袋卻只有56個。

在發現數目不對后，該網友就去找了客服，客服說是發錯貨要退差價。一開始表示會退12元（總價24.62元），自己認為也挺合理的，但后來客服又說要精確到個數來退，每卷按照56個補差價，客服還十分確定地說每卷都是56個。于是，網友又數了一卷，發現這卷才53個，但客服卻表示不可能，因為“機器設定是55個”。該網友稱，到了這里他已經完全明白，根本就不存在所謂的發錯貨，就是商家的套路。

網友最終沒有同意退差價，通過平臺對其店鋪進行了投訴。最后，商家同意了全額退款，平臺也表示將對其進行了處理，但其具體懲罰是什么并未告知。

此消息發出后，多名網友在評論區表示自己也遇到過這樣“缺斤少兩”的情況。有網友說，自己給女兒買了1000塊積木，但收到貨后發現最多只有600塊。還有網友表示，看見帖子后，數了一下自己剛買的500個垃圾袋，收到了5卷，但發現1卷只有50個。

重慶樂君律師事務所何桐雨律師表示，如果多位購買者都發現此類情況，那么有可能是商家的一種“套路”，利用低價值、數量較大的商品買家不會刻意計數的心理，刻意少發、漏發商品。這和買菜缺斤少兩其實是一個道理，涉嫌欺詐銷售。

【來源：九派新聞綜合荔枝新聞、上游新聞】