重點聚焦!打破公共服務資源隔閡，武漢963333電梯應急救援平臺服務鄂州

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長江日報大武漢客戶端10月19日訊（見習記者劉克取 通訊員陳崢）10月18日，鄂州市市場監管局與武漢市特種設備監督檢驗所（以下簡稱“武漢市特檢所”）服務簽約，武漢963333電梯應急救援指揮平臺將為鄂州提供接警服務，這是武漢都市圈民生同保的又一重要舉措。

城市發展，高樓林立，電梯數量出現井噴式增長。目前，鄂州市共有電梯8700余部，是10年前的20倍。“發展在加速，配套措施也得跟上。”鄂州市市場監管局相關負責人表示，963333的推廣和運用，能有效調配救援資源。

以前，鄂州市民如果遇到電梯突發事故，只能撥打報警電話或向物業方求助，渠道單一且求助方式不統一，如果遇到無手機信號覆蓋等區域，獲得及時救援難度較大。現在如果遇到緊急情況，鄂州市民可以直接通過963333專線，向接警人員報送電梯編號，實現精準定位、快速響應，最大程度所縮短乘客被困時間。

武漢市市場監管局相關負責人表示，963333電梯應急救援平臺接警服務向周邊城市延伸，是武漢都市圈民生同保的重要舉措。武漢市特檢所要協助鄂州市市場監管局做好數據清理與對接、963333號碼落地互通、三級救援網絡建設等前期工作，及時總結，形成可在周邊城市復制、推廣的先進經驗。

此前，武漢市特檢所與黃岡市市場監督管理局達成合作，963333電梯應急救援平臺向黃岡開通服務。武漢市特檢所相關負責人表示，目前正與黃石等市接洽溝通中，有望實現“武鄂黃黃”電梯應急救援服務互通、資源共享。

2017年12月，武漢市963333電梯應急救援平臺正式啟用，至今共調度救援41457起，救援人員到達現場平均用時10分33秒，現場實施救援平均用時7分19秒，成效顯著。鄂州市市場監管局相關負責人表示，以救援單位10分鐘左右到達現場為二級救援網格劃定標準，爭取救援到達平均用時與武漢市基本持平。

【編輯：趙可】

【來源：長江日報-長江網】