日前,海南省旅游市場綜合整治工作領導小組辦公室要求海南省市場監管、公安、交通等各成員單位要齊抓共管、各負其責,切實做好春節假日旅游市場的服務保障工作。
海南省市場監管部門將加大對海鮮大排檔、旅游景點、旅游購物點等“一排兩點”的巡查力度,加強客房價格監管、海鮮排檔餐飲價格監管、交通運輸價格監管等工作。交通部門將嚴查非法從事旅游運營的車輛。公安部門將加強社會治安管理,加大重點區域的警力投入。旅文部門將加強對假日旅游市場的形勢研判和監測,會同有關部門及時動態發布旅游交通、旅游住宿預訂、旅游景區接待以及氣象等情況;對文化娛樂場所進行檢查,對高風險文體項目的安全隱患進行排查。應急管理部門將對酒店消防安全、餐飲安全和海上旅游安全等進行深入檢查。海事部門要對水上交通進行檢查,確保水上交通高效、安全、有序。
海南省旅游綜治辦還要求,各市縣要在優化產品、優化服務上下功夫。要組織力量加強旅游環境衛生治理,對旅游景區、旅游廁所、加油站、旅游停車場、高速公路沿線等區域的環境衛生進行清理,充分展示海南祥和有序的人文風貌和優美怡人的自然景色。要完善旅游公共服務。要進一步完善游客中心、旅游綜合服務區、旅游咨詢服務中心等旅游公共服務設施功能,增加或擴大景區內外的公共停車場、旅游廁所,適時增開到達旅游景區的公交車、出租車,滿足游客出行交通需求。要進一步強化旅游標準的監督實施,加大對旅游企業實施各級標準的監督檢查力度,切實規范景區、酒店、餐飲、運輸、購物、娛樂、旅行社等單位的經營服務行為,督促旅游企業誠信守法經營,全面提升旅游標準化服務水平,提高旅游服務品質。
(總臺記者 葉飛)
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