大象幫丨“押一付三”退房押金被克扣，租房遭遇交錢容易退錢難

“我們租房時是‘押一付三’，現在合同到期了，想退房就要接受扣一半多的押金當衛生費”，提起自己的退房經歷，高女士一肚子委屈和糟心。

近日，鄭州的高女士向大象新聞·大象幫反映稱，自己通過一家名為“河南宏邦房地產經紀有限公司”的房屋租賃服務公司，于2021年底租住了位于二七區陽光四季城小區的其中一間房屋，合同到今年3月10日結束。原想自己在沒有任何違約的情況下，辦理退房手續很容易，但沒想到卻被對方以“衛生費”為由要強制扣除一半多的押金，否則就不予退房。

(資料圖片僅供參考)

“押一付三”退房押金被克扣

“退房時，我已經將房子打掃的干干凈凈”，說起辦理退房和押金的過程，高女士很無奈。高女士告訴記者，當初就是怕對方以衛生不干凈等理由扣押金，自己特意打掃了衛生，沒想到還是遭遇了“退房難”，要退就要接受扣押金。

不過，最讓高女士無法接受的還是衛生費的金額，據高女士介紹，她的押金是750元，對方張口就要求扣一半還多。

以她自己為例，高女士稱，她所租住的房子有6個房間，一個人扣400元左右，按照這種方式，僅她們一套房子扣下來的衛生費就有2000多元。在高女士看來，這家租賃服務公司屬于是“惡意扣押金”，“哪有一次保潔需要花這么多錢的？”

隨后，記者將該問題反映到了鄭州市住房保障和房地產管理局，其相關工作人員表示，會第一時間向雙方核查并處理此事。

一天后，高女士開心地向大象幫記者反饋，房管局詳細向她了解了情況并以最快的速度作了處理。“問題解決了，很滿意”。目前，她已成功辦理退房，手續也辦清了。針對此前雙方頗有爭議的衛生費問題，高女士表示，考慮到租房的公共區域衛生，雙方協商后，對方扣除了200元保潔費，自己覺得也算公平合理。

律師：租房時是否可能會被扣除押金要看雙方合同約定

那么，在租賃房屋的過程中，房屋中介到底能否以衛生費、保潔費等名義扣除房屋押金？對此，記者也咨詢了律師。

“衛生費本身不屬于法律明確規定的收費品類”，上海錦天城（鄭州）律師事務所王文博律師認為，租賃房屋一般遵循的是“搬離即恢復原狀”的原則，即如果交付時房屋是干凈的，搬離的時候租賃方也有義務把房屋打掃干凈。

從法律的角度來說，假如雙方開始沒有在合同中約定，那么法律一般是不支持以衛生費、保潔費等的名義扣除租賃方押金的。但是，如果雙方合同中協商約定了“租客搬離時應當將房屋打掃干凈，否則產生的保潔費從租金中扣除”等類似條款，如果租賃方沒盡到必要義務，可能會產生合理的保潔費。

在此前雙方爭議較大的金額上，王文博律師則表示，金額應以實際發生、合理這兩個原則為準，但主要還得看面積、臟污程度等實際情況。比如，明明沒有那么臟，只需掃掃拖拖就可以，但是公司非要叫家政，這就不合理；但如果租賃方確實沒盡到必要義務，產生合理的保潔費則應由租賃方承擔。

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