鄭州鐵路全力做好持續降雨期間旅客運輸組織

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記者從國鐵集團鄭州局獲悉，受降雨影響，截至8月1日15時，京廣線安陽口T146、K268、Z6等27趟普速列車晚點運行；Z501、T289、K179等81趟普速列車停運。目前，國鐵集團鄭州局管內京廣、隴海、焦柳等普速線路38個區間限速運行、10個區間臨時封鎖。

為確保列車安全運行，國鐵集團鄭州局管內各車站加強各崗位應急值守，提前做好列車大面積晚點旅客疏散安撫等應急準備工作，確保旅客有序乘降。根據列車晚點和停運情況，國鐵集團鄭州局管內各車站動態發布列車停運、晚點信息公告，做好旅客出行引導，方便旅客及時調整出行計劃。針對部分列車晚點運行情況，第一時間加開人工售票窗口，方便旅客辦理退票改簽業務，并分別在站臺、換乘地道等關鍵處所加派人員，做好旅客乘降組織、換乘引導等服務，確保廣大旅客安全出行。鐵路部門提示：出現列車晚點和停運后，旅客退票、改簽需求激增，提醒廣大旅客，如果未取出紙質報銷憑證，可通過手機“12306App”辦理退改簽業務，無需排隊等候；如果已取出報銷憑證的，則需要前往售票處人工窗口進行辦理。列車晚點、停運相關信息，以車站公告或登錄12306網站為準，短時間晚點旅客不要遠離車站，關注列車開行時間，安全有序出行。

記者 張倩