(資料圖)
評論員 李長需
沒有一次 " 攔路收費 ",是道歉解決不了的?
7 月 31 日,江孜縣文化和旅游局道歉了。道歉的原因,是有網友反映,江孜縣卡若拉冰川景區,是 " 一個站在國道上看風景需要收費的地方 "。該局經過核查,問題屬實,卡若拉冰川景區確實存在工作人員違規干擾 G349 國道過往車輛停泊、阻撓行人景區外拍照的問題。他們對景區經營企業和相關責任人依規進行了嚴肅處理,并對以上違規行為堅決取締、全面整頓。
這次處理,江孜縣文化和旅游局沒有甩鍋,直接承認了 " 違規 ",錯了就是錯了,錯了就認錯,態度很敞亮。
關于卡若拉冰川景區這次的問題,說出去有點 " 好笑 "。據游客所發的視頻顯示,7 月 30 日,這名游客在日喀則市江孜縣 349 國道旁看遠處的風景時,遭到一名自稱景區工作人員的男子阻止。男子說,在國道上看風景是不可以的,因為這里是屬于卡若拉冰川景區的景點,需要買票才能看。這名游客詢問:站在國道上看風景都不行嗎?男子稱景色是用來看的,凡是來旅游的都要買票 …… 不買票就不能拍照不能看,禁止停車禁止下車,禁止在國道上看冰川。
一個景區的工作人員,動不動就禁止這個,禁止那個,搞得自己像 " 法外人 " 一樣,不受法律法規的約束,這種做派自然不受人待見。
或許有人說,卡若拉冰川景區的那點事兒,比把國道攔起來收費或建圍墻遮擋景色的景區," 吃相 " 上好看多了。" 吃相 " 好不好看,是一回事兒,該不該這么 " 吃 ",是另一回事兒。問題是,它們都不該這么 " 吃 "," 吃相 " 再優雅,也脫不了 " 違規 " 的底子。
卡若拉冰川景區的 " 站在國道上看風景需要收費 ",和其他景區的攔國道收門票、建圍墻擋風景一樣,都是旅游市場上極不體面的行為,也是需要狠下力氣整治的現象。干了這么不體面的事兒,也不能只道個歉、象征性處理個當事人就完事了,這樣違規的成本太低。相比于收益,他們付出的代價也不高,這也是不少景區這么 " 前赴后繼 " 的原因。
當下是經濟復蘇和提振消費信心的關鍵時期,文旅產業尤為重要,不能再縱容他們了,旅游主管部門應該建立一套黑名單制度,如果發現某個景區有如此惡劣的行為,立即降低或剝奪其景區的評級,比如從 5A 降到 3A,且若干年內不準恢復評級。只有 " 釜底抽薪 " 式的嚴厲制裁,才能管得住個別景區的肆無忌憚。
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