小區里裝了燃氣管道,但申請燃氣的時候卻被告知無法通氣,宜君半島小區10號的業主懵了,已經居住快一年了但是燃氣公司至今未給本單元東側住戶接通燃氣,近日,烏達區城管執法局接到李女士的投訴,希望能幫助她早日通上燃氣方便生活。
接到投訴后,執法人員立即展開調查。經咨詢燃氣公司后得知如果一個單元一側住戶居住率達不到開通燃氣要求,出于安全方面是不能給住戶通氣的。同時,聯系燃氣公司工作人員一起去李女士住所查看,經過實地走訪了解到該單元東側住戶已經有要求接燃氣訴求的6戶入住,達到最低入住率的要求,燃氣公司對符合安全用氣環境的住戶開通燃氣,并與此單元6戶居民約定好時間家中有人即開通燃氣。李女士和其他5戶居民對能馬上通燃氣表示十分滿意。
下一步,區城管局將繼續跟進督促燃氣公司做好此項工作,當好服務群眾與企業的“店小二”,妥善回應、解決群眾的需求,讓群眾切實感受到營商環境改善帶來的幸福感、滿足感。
【來源:烏海市城市管理綜合執法局_工作動態】
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