要聞：Apple Watch Ultra 車禍檢測背后，竟然是人工客服，博主直呼“值了”

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蘋果的最新手表 Apple Watch Ultra 支持車禍檢測，車禍檢測觸發后，會有蘋果客服打來電話，詢問是否需要撥打 120 救援。最近有博主在使用中發現，車禍檢測的客服電話為人工客服而不是機器人。

博主表示，" 電話是人工客服打來的，不是機器人！真的很有必要，就沖那一句我是手表客服，您似乎出了車禍，是否需要幫您 120 救援，我覺得值了。"

據了解，Apple Watch Ultra 所搭載的新的傳感器和機器學習算法可檢測用戶是否發生嚴重車禍，并主動替用戶聯系緊急救援服務。Apple Watch Ultra 還會向接報人員提供用戶的位置，并通知用戶的緊急聯系人。

此外，Apple Watch Ultra 還支持緊急呼叫，當用戶按住 Apple Watch Ultra 側邊按鈕，可立即聯系緊急救援，并提供自己的位置。緊急聯系人也會在一段時間內持續收到位置更新。

無論在家還是在戶外，Apple Watch Ultra 都能檢測到用戶是否發生摔倒，還會在用戶無法回應時主動聯系緊急救援服務。