農發行衛輝市支行：提升行風行貌 提振員工精氣神

河南經濟報 記者 楊磊 通訊員 侯吉華

為營造和諧、美觀、舒適、安全的工作環境，對外展示農發行文明、和諧風采和濃厚的企業文化氛圍，提振全行干部員工干事創業精氣神，樹立農業政策性銀行良好社會形象。農發行衛輝市支行對標先進，學習榜樣，進一步對環境衛生、工作紀律、客戶服務、視覺形象、安全生產等工作查缺補漏，做好完善。

環境衛生整潔有序。辦公區域環境衛生整潔舒適，辦公設備及各種物品擺放整齊，干凈無灰塵;員工養成良好衛生習慣，辦公區域內無吸煙、隨地吐痰、亂丟紙屑、雜物等現象;支行定期檢查清理辦公場所和個人區域衛生。

工作紀律執行到位。在勞動紀律方面，全體員工嚴格遵守考勤制度，對勞動紀律進行細化，每月對全體員工嚴格考勤考核，員工按時刷臉簽到、簽退，杜絕無故遲到、早退、曠工的現象;上班穿著行服，保持服裝潔凈得體，整齊劃一，展現良好的精神風貌和專業服務水平。

客戶服務熱情周到。牢固樹立“以客戶為中心”的服務理念，主動熱情接待每一位客戶，耐心溫和地洽談每一項業務;服務流程規范，嚴格執行各項規章制度和操作流程，盡最大可能為客戶提供“綠色通道”服務，使金融服務效率高效便捷、服務體驗貼心滿意。

視覺形象統一規范。以農發行文化理念體系為指引，積極建設符合農發行企業文化要求的視覺文化，對辦公樓內外墻面、辦公樓院內等進行了粉刷改造和提升，樹立支農為國、立行為民的良好社會形象。

安全生產正常運營。樹牢“安全第一”的管理理念，安全生產主體責任落實到位，重點加強對營業廳、機房等要害部位和關鍵環節的監督檢查，完善機房設施建設，配齊必要的安防、消防設施。