當好“星級服務員” 我為企業解難題

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“服務態度真好，辦事效率真快！”近日，管城經濟技術開發區管理委員會15名“星級服務員”分別走進轄區企業，開展“走進企業話營商，我為企業解難題”活動，轄區企業贊不絕口。幫助4家企業申請技改補貼、產業增產增效補貼100余萬元，為3個建設項目申請獎補資金25萬元，使2個產業園實現“簽約即拿地、拿地即開工、入駐即生產”，營造親商安商興商的發展環境，切實提高市場主體滿意度。

院墻外的事包辦，院墻內的事幫辦。管城經濟技術開發區管理委員會深入開展“萬人助萬企”活動，實行“首席服務官+星級服務員”制度，科級干部擔任“首席服務官”，正式職工成為“星級服務員”，堅持周例會推動、限時辦理、督導聯動和企業家懇談會，深化“優化營商環境年”活動，因地制宜制定“一企一策”方案，上門送幫扶、送政策、送服務，“首席服務官”和“星級服務員”每月走訪分包企業，深入實地了解需求，建立臺賬，登記造冊。深入推進“標準地+承諾制+全代辦”等模式，為企業和項目提供“點對點、面對面”服務，做到企業“院墻外的事包辦、院墻內的事幫辦”，扎實推進企業“簽約即拿地、拿地即開工、入駐即生產”。

管城經濟技術開發區管理委員會幫助鄭州福耀玻璃集團等4家企業申請技改補貼、產業增產增效補貼100余萬元，為商城佳苑等3個建設項目申請獎補資金25萬元，積極解決張仲景大藥房有限公司等企業上市掛牌遇到的困難和問題，確保金岱智慧產業園等2個產業園“簽約即拿地、拿地即開工、入駐即生產”，形成“意向企業抓簽約、簽約項目抓落地、竣工項目抓投產、投產項目抓效益”的良好局面。年初以來，先后組織各類發布會、招商推介會十余次，牽線搭橋幫助企業實現融資10億元，助力企業發展壯大，提升市場競爭力，推動招強引優，擴大市場影響力，為企業健康發展營造良好環境。

記者 王思俊 通訊員 李恒