1.7萬中國游客被困巴厘島 6架中國客機急赴接人

據中國駐登巴薩總領館消息和印尼官方最新通告，巴厘島伍拉萊國際機場自11月29日下午2時28分起臨時開放至11月30日7時，南航迅緊急調派2架A330客機空機，分別從廣州、深圳空機前往巴厘島，第一時間接回當地滯留中國旅客。

接到任務后，飛行、運行、機務、地服等運行保障單位迅速行動，南航雅加達辦事處24小時跟蹤航班服務保障。11月29日晚19：08，CZ6065航班從深圳起飛，預計23：40到達;19：10，CZ625航班從廣州起飛，預計23：55到達。

根據計劃，南航首批巴厘島回程航班將于北京時間11月30日凌晨起飛：CZ6066(巴厘島-深圳)，計劃30日00：45起飛，07：00抵達;CZ626(巴厘島-廣州)，計劃30日01：00起飛，06：05抵達。

東航4架飛機飛赴巴厘島協助游客回國

2017年11月29日下午2時許，巴厘島國際機場決定，此前因受火山噴發影響關閉的機場由當日下午3點開放至次晨7點短期開放。獲悉信息后，東航立刻執行協助滯留巴厘島游客回國任務，由北京始發的MU781、MU781A于晚間18時32分、19:02分迅速空機起飛，由上海始發的MU5029、MU502Q航班于18時34分、20:21迅速空機起飛，前往巴厘島協助滯留旅客回國。

東航于26日立即啟動應急預案，為兩周內涉及到巴厘島行程的旅客提供以改期及退票方案。27日，MU781航班(北京-巴厘島)和MU5029(上海-巴厘島)安全備降新加坡。東航巴厘島營業部第一時間聯合廈門航空，配合總領館在機場開設中國應急柜臺，懸掛國旗，為中國旅客提供服務。