上海構(gòu)建“旅游+”產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展大格局

游客在上海豫園觀燈。 

上海市將旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展融入城市建設(shè)總體布局，進一步豐富和優(yōu)化旅游供給，旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)擴大，質(zhì)量效益逐步提升。

目前，上海構(gòu)建起旅游業(yè)與文化、商務(wù)、體育、工業(yè)、農(nóng)業(yè)、科技、衛(wèi)生、金融、交通、氣象等融合發(fā)展的“1+10+n”大旅游產(chǎn)業(yè)體系

中國旅游業(yè)迎來了黃金發(fā)展期，面對新的機遇，上海確立了建設(shè)具有全球影響力的世界著名旅游城市發(fā)展目標，并形成了一系列舉措，取得了階段性成果。

構(gòu)建大旅游產(chǎn)業(yè)體系

上海世界著名旅游城市建設(shè)取得了階段性成果，旅游產(chǎn)業(yè)對城市經(jīng)濟社會發(fā)展的貢獻率日益提升。上海市副市長陳群介紹，近年來，上海旅游積極融入城市建設(shè)總體布局，旅游供給進一步豐富和優(yōu)化，旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)擴大，質(zhì)量效益逐步提升。

其中，以上海迪士尼主題樂園為核心的上海國際旅游度假區(qū)開放運營，黃浦江兩岸45公里公共空間貫通開放，中國郵輪旅游發(fā)展實驗區(qū)持續(xù)提升能級，崇明世界級生態(tài)島、佘山國家旅游度假區(qū)、陸家嘴等區(qū)域強化旅游功能，世博園區(qū)、臨港地區(qū)、徐匯濱江等國際化旅游新地標不斷涌現(xiàn)。

據(jù)統(tǒng)計，2017年上海實現(xiàn)旅游總收入達到4485億元，同比增長15.7%;2013年至2017年，上海旅游總收入年均增長7.1%，旅游產(chǎn)業(yè)增加值占全市GDP比重始終保持在6.2%以上的水平。

上海“旅游+”產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展大格局已基本構(gòu)建。按照“綜合產(chǎn)業(yè)綜合抓”的要求，上海市政府成立了市旅游發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，全市各部門、各行業(yè)、各區(qū)域聯(lián)動發(fā)展、形成合力，構(gòu)建起旅游業(yè)與文化、商務(wù)、體育、工業(yè)、農(nóng)業(yè)、科技、衛(wèi)生、金融、交通、氣象等融合發(fā)展的“1+10+n”大旅游產(chǎn)業(yè)體系。

截至2017年底，上海共有國家生態(tài)旅游示范區(qū)4個，A級景區(qū)101個，紅色旅游基地34個，特色文化博物館約120個，達標工業(yè)旅游景點67個，體育旅游休閑基地13個。上海共有星級飯店229家，旅行社1600余家。上海港郵輪旅客年吞吐量300萬人次左右，穩(wěn)居國際郵輪母港亞洲第一、全球第四的位置。

讓游客“樂游上海”

近年來，上海在各類全球旅游城市權(quán)威排行榜中居于前列，先后斬獲世界旅游大獎組委會發(fā)布的“世界旅游大獎—2017亞洲領(lǐng)先節(jié)慶及活動目的地”，萬事達公司發(fā)布的“2017全球目的地城市指數(shù)—中國大陸最受外國游客歡迎城市”等榮譽，上海國際化全球旅游目的地形象已基本樹立。

上海主動服務(wù)“一帶一路”建設(shè)，先后與美國紐約、加拿大蒙特利爾等城市簽署旅游戰(zhàn)略合作協(xié)議，成功舉辦了“2017中澳旅游年”(悉尼)上海周等活動，制作了國內(nèi)首部VR版本的城市旅游形象宣傳片《我們的上海》。2017年，上海接待入境游客數(shù)達到873.01萬人次，接待國內(nèi)游客數(shù)達到3.18億人次;2013年至2017年，上海接待入境游客數(shù)年均增長達到3.6%，國內(nèi)游客數(shù)年均增長5.2%。

與此同時，上海主動適應(yīng)智慧城市發(fā)展格局，健全完善旅游公共服務(wù)體系。全市已建成55個旅游公共服務(wù)中心，188個社區(qū)服務(wù)站，330余個地鐵服務(wù)點;形成旅游集散三級站點網(wǎng)絡(luò)，開發(fā)旅游線路170余條;規(guī)范設(shè)置旅游景區(qū)(點)道路交通指引標識和停車場引導(dǎo)標識;近三年新建、改擴建455座旅游廁所，基本形成了安全規(guī)范有序的旅游環(huán)境。同時，構(gòu)建起以旅行社、酒店、景點為重點的旅游安全和應(yīng)急網(wǎng)絡(luò)，在全國率先實施A級景區(qū)游客最大承載量管理，市民游客可以通過“上海發(fā)布”“樂游上海”微信公眾號和東方網(wǎng)、上海旅游政務(wù)網(wǎng)等渠道，查詢到這些A級景區(qū)的實時客流量、舒適度等信息。

增強旅游核心競爭力

《上海市城市總體規(guī)劃(2017-2035年)》明確提出，將上海建設(shè)成為世界著名旅游城市、世界一流的旅游目的地城市。至2035年，全市年入境境外旅客總量達到1400萬人次。

下一步，上海將統(tǒng)籌推進旅游產(chǎn)品、旅游產(chǎn)業(yè)、旅游市場、旅游環(huán)境全方位升級，全力完成“十三五”規(guī)劃目標。力爭至2020年，實現(xiàn)旅游業(yè)總收入達5000億元左右，入境游客人數(shù)達900萬人次，國內(nèi)旅游人數(shù)達3.6億人次。

培育一批世界級旅游精品。以增強旅游核心競爭力為目標，科學(xué)布局旅游項目，優(yōu)化提升重點區(qū)域。打造“本土第一、世界精品”的黃浦江旅游休閑區(qū)，高標準規(guī)劃水上游覽新線路、新產(chǎn)品、新服務(wù)，高品質(zhì)布局沿江景觀帶、游覽區(qū)、服務(wù)點，加強水岸聯(lián)動，激活浦江游覽;建設(shè)綜合性郵輪旅游目的地，加快郵輪港口及周邊功能項目布局，開發(fā)郵輪入境游精品線路。加快滬郊休閑度假旅游發(fā)展，持續(xù)放大迪士尼主題樂園輻射效應(yīng)，全面提升崇明世界級生態(tài)島、佘山國家旅游度假區(qū)、臨港等地區(qū)旅游能級，支持建設(shè)郊野公園、旅游特色小鎮(zhèn)、田園綜合體，形成一批市民游客周末休閑好去處。

打造“精彩上海、品質(zhì)之旅”城市旅游新形象。圍繞上海打響四大品牌的目標任務(wù)，深挖上海城市旅游形象內(nèi)涵，構(gòu)建“精彩上海、品質(zhì)之旅”形象認知系統(tǒng)和傳播體系。打造以上海旅游節(jié)為主體、“一區(qū)一品”為支撐的旅游節(jié)慶活動，營造“處處有精彩，區(qū)區(qū)都精彩，四季皆精彩”的旅游市場氛圍。實施“上海禮物”計劃，打造一批體現(xiàn)上海品質(zhì)，展示中國制造的旅游紀念品、伴手禮。探索構(gòu)建全媒體旅游形象推廣機制，特別是要牢牢抓住中國國際進口博覽會落戶上海等契機，全力向境內(nèi)外賓客展示“精彩上海、品質(zhì)之旅”城市旅游新形象。

提升旅游業(yè)綜合貢獻度。以高質(zhì)量發(fā)展為核心要求，全面實施“旅游+”深度融合戰(zhàn)略，優(yōu)化購物旅游、文化旅游、體育旅游、紅色旅游等都市旅游傳統(tǒng)形態(tài)，加快培育水上旅游、郵輪旅游、科技旅游、滬郊生態(tài)旅游等新業(yè)態(tài)，鼓勵探索定制游、深度體驗游等新模式，持續(xù)擴大旅游消費。大力實施全域旅游發(fā)展戰(zhàn)略，落實“美麗中國—2018全域旅游年”的目標任務(wù)，鞏固和推廣黃浦、青浦、崇明、松江國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建經(jīng)驗，支持有條件的街鎮(zhèn)按照全域旅游理念建設(shè)，打造“處處是景、時時宜游”的全新局面。

營造更加友好、有序、優(yōu)質(zhì)的旅游環(huán)境。著眼于大眾化、自由行旅游時代要求，以高品質(zhì)、多功能、智能化、精準化為根本要求，完善“綜合服務(wù)中心—服務(wù)站—服務(wù)點”三級服務(wù)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)，同時形成一個智能化的旅游信息管理和發(fā)布平臺、一個綜合性旅游大數(shù)據(jù)中心、一個精細化旅游服務(wù)熱線，全力打造“宜游”上海旅游服務(wù)圈。注重旅游大數(shù)據(jù)的挖掘、分析、應(yīng)用和預(yù)警，全面提升旅游市場監(jiān)管和安全管理水平。注重旅游人才培養(yǎng)，建設(shè)國際化的上海旅游智庫。