文化和旅游部提醒游客冰雪旅游要注意安全

隨著2022年冬季奧運會的臨近，冰雪旅游持續升溫，越來越多的人加入到冰雪旅游的隊伍之中。文化和旅游部提醒廣大游客，冰雪旅游應量力而行，注意安全。

一、增強安全意識。提前了解冰雪旅游項目，對氣候、身體狀況等作出評估。掌握必要的安全知識、急救常識。選擇有合法資質的正規旅行社和冰雪旅游場所，到達目的地盡早閱讀“游客須知”。注意危險區域警示，遠離不牢固的冰面、冰雕、雪塑，避免發生墜落、跌倒等安全事故。嚴格遵守有關規定，在工作人員指導下參與各類項目。

二、做好身體各部位防護。選擇防風保暖性較好的衣物(如羽絨服、高領毛衣、棉襖和保暖內衣以及圍巾等)和輕巧保暖防滑鞋子，佩戴手套和耳罩，盡量減少皮膚裸露。備好太陽鏡，防止雪地反射的陽光刺傷眼睛。準備必要的防凍傷和其他常用藥品，避免久站不動，勤用手掌摩擦面部和五官，防止凍傷。調整飲食，及時補充人體熱量。

三、采取有效措施防滑。自駕游客行前應檢查車輛蓄電池、防凍液、輪胎、車燈等狀況，準備防滑鏈，行駛中保持車距，不急剎車、急拐彎。游客在徒步行走中應穿防滑性好的鞋子，穩步前行，在冰雪地上行走時，膝蓋應微屈，身體重心向前傾，以防摔倒。

四、運動宜量力而行。根據身體條件和技術水平選擇適合的冰雪運動和游樂項目，量力而行。在專業人員指導下開展運動，并采取防護措施。建議購買相應的人身意外傷害險。未成年人要在監護人的看護下開展與年齡、能力相應的運動。老年人不宜體驗冰上競技、雪上競技等激烈運動項目，尤其是患心血管及呼吸系統疾病的老年人更要注意寒冷天氣對身體的影響。如遇身體不適，應及時就醫。

五、文明出游理性維權。尊重旅游目的地風俗習慣，遵守公共秩序，不推搡擁擠。愛惜雪橇、滑雪桿等游樂設施，不破壞雪雕、冰燈等觀賞景觀。保護生態環境，隨身攜帶垃圾袋，不在銀裝素裹的世界里留下一片垃圾。如遇旅游服務質量糾紛，及時撥打全國旅游服務熱線號碼“12301”進行維權。