文化和旅游部提示游客元旦出游注意安全

人民網北京12月29日電(楊僧宇) 據文化和旅游部官網消息，2019年元旦將至，居民假日出游意愿強烈。根據中央氣象臺消息，我國將呈現“北方干冷，南方濕冷”的特點。文化和旅游部提醒廣大游客，元旦出游要注意安全，做文明的傳播者，幸福的分享者。

一、有備而行，安全第一。了解旅游目的地和行程中的天氣、衛生、路況、飲食、住宿情況及應急救援信息等，掌握必要的安全知識、急救常識，準備必要的常用藥品，注意防寒保暖。如自駕出游，行前規劃好路線，檢查燃油、機油、冷卻液、蓄電池、制動液、輪胎預備胎，冰雪地準備防滑鏈。根據身體條件選擇適合自己的冰雪運動項目和溫泉等體驗項目，并在專業人員指導下參與體驗，不盲目追求刺激。建議購買人身意外傷害險。

二、錯峰出行，文明旅游。避開首日出行高峰，選擇前往非熱門的旅游目的地。假日期間，隨時關注各地交通部門發布的路網提示，選擇暢通的行車路線，臨近假期結束，盡早返程，避免遭遇高峰車流。遵守法律法規，尊重當地風俗習慣、文化傳統和宗教信仰，不大聲喧嘩，不推搡擁擠。珍惜自然環境，不亂扔垃圾，不破壞花草樹木，保護文物古跡，不隨意涂鴉或刻字。講究以禮待人、尊重他人、樂于助人，做文明的傳播者，幸福的分享者。

三、理性消費，合理維權。選擇合理的路線和產品，注意核實旅行社經營資質，并與旅行社簽訂旅游合同，在簽訂合同時應認真閱讀合同條款，不輕信口頭承諾，不參加明顯低于正常價格的旅游線路。旅途中購物時選擇正規購物場所，不沖動、不攀比、不盲從、不跟風、不貪小便宜，并在付款后要主動索要發票，妥善保存。如遇旅游服務質量糾紛，及時撥打全國旅游服務熱線號碼“12301”進行維權。