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“快遞被劇毒污染了” 新電信詐騙套路又來(lái)了

時(shí)間:2018-11-07 09:33:45 來(lái)源: 新華社


據(jù)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道:如今,網(wǎng)購(gòu)、快遞已經(jīng)成為人們生活的一部分,可是,你收到的快遞,有可能成為陷阱。

最近,北京的劉女士就向中國(guó)之聲反映,11月5號(hào)自己在簽收快遞之后,接到了自稱是快遞公司的電話,電話中一個(gè)廣東口音的男子稱,“您的快遞在運(yùn)輸過(guò)程中,因?yàn)楣静僮魇д`,不小心被劇毒物品污染”。后經(jīng)多方查證,“快遞被劇毒物品污染”疑似是電信詐騙的新說(shuō)辭。

“快遞被劇毒污染了”,實(shí)為電信詐騙

近日,劉女士在淘寶買了一些兒童用品,由于快遞多日未到,11月5號(hào)她通過(guò)訂單上的電話聯(lián)系上了負(fù)責(zé)送貨的百世快遞員,快遞員稱,物品已經(jīng)由劉女士樓下開(kāi)商鋪的鄰居代收。劉女士的家人拿到快遞后,又收到了快遞站點(diǎn)的確認(rèn)電話。

然而,僅僅過(guò)了四、五分鐘,劉女士又接到了自稱是百世快遞員的電話,據(jù)劉女士描述,對(duì)方的號(hào)碼歸屬地顯示吉林長(zhǎng)春,口音是廣東口音,在核對(duì)了劉女士的訂單號(hào)和個(gè)人信息之后稱,這批快遞在運(yùn)輸過(guò)程中,不小心被劇毒物品污染,后續(xù)會(huì)給予賠償。

劉女士:說(shuō)你的快遞被污染了,我是百世快遞的,(還跟我核對(duì)了訂單號(hào)和姓名),我一對(duì)訂單尾號(hào)什么的都對(duì)。然后他說(shuō)這批百世快遞被劇毒污染了,可能有劇毒成分,孩子吃了會(huì)致癌,千萬(wàn)不要打開(kāi)。要先加一個(gè)微信號(hào),我們客服會(huì)處理,明天會(huì)上門回收。

劉女士和家人起初并未起疑,但聽(tīng)到是劇毒物,劉女士和丈夫商量,決定報(bào)警,請(qǐng)專業(yè)的人來(lái)處理。劉女士的丈夫胡先生:

胡先生:第一是劇毒物,我們趕緊想到報(bào)警,因?yàn)楹罄m(xù)涉及到索賠,另一方面我怕扔出去不負(fù)責(zé)任,扔到垃圾桶別人撿了不是害人嗎。就想請(qǐng)民警拿專業(yè)設(shè)備把它取走。

民警綜合判斷之后,懷疑是電信詐騙的新手段。而當(dāng)劉女士再打所謂的百世快遞客服電話時(shí),已經(jīng)無(wú)人接聽(tīng),所謂快遞公司北京片區(qū)負(fù)責(zé)重大事件的客服微信也沒(méi)有通過(guò)劉女士的申請(qǐng)。

中國(guó)之聲的記者嘗試搜索該微信號(hào),顯示“被搜索賬號(hào)狀態(tài)異常無(wú)法顯示”。負(fù)責(zé)運(yùn)送快遞的快遞員表示,自己以前也聽(tīng)到過(guò)有關(guān)“快遞被劇毒污染”的投訴,但并不了解背后的騙人手段,信息也不是從自己這里泄露的。

快遞員:有一個(gè)來(lái)問(wèn),說(shuō)誰(shuí)給他打電話,說(shuō)有致毒物品什么的。我也不知道這是怎么回事。

警惕:不同“說(shuō)辭”均是同一套路

另有一位消費(fèi)者透露,自己曾經(jīng)收到過(guò)類似信息,但疑似詐騙電話中的說(shuō)辭不是“物品被劇毒污染”,而是“物品質(zhì)量不合格”,此類騙局雖然“說(shuō)辭”不同,但都需要消費(fèi)者登陸其他平臺(tái)領(lǐng)取賠款,當(dāng)消費(fèi)者提供銀行卡號(hào)或是手機(jī)驗(yàn)證碼時(shí),才是騙子“施展”騙術(shù)的時(shí)候。電子商務(wù)研究中心特約研究員、北京志霖律師事務(wù)所律師趙占領(lǐng)提醒,在快遞類詐騙案件中,無(wú)論騙子以何種說(shuō)辭為理由,只要當(dāng)需要操作自己的銀行卡、手機(jī)等支付手段時(shí),就要提高警惕。

趙占領(lǐng):說(shuō)辭有不同,但是大致意思相同,就是給你道歉、賠償損失,騙取個(gè)人信息,比如把你卡號(hào)給我,或者你去銀行、ATM操作,結(jié)果在處理過(guò)程中,操作的用戶可能并不清楚,讓你輸一串手機(jī)碼,結(jié)果實(shí)際是一個(gè)驗(yàn)證碼,結(jié)果操作就成了轉(zhuǎn)賬給別人,這種情況發(fā)生過(guò)很多。

一位大四學(xué)生通過(guò)微博告訴中國(guó)之聲記者,她曾經(jīng)遭遇一個(gè)“假冒淘寶店家”,稱衣物發(fā)錯(cuò),已取消訂單截回貨物,可以退款。但這名“假冒店家”先稱支付寶和銀行卡退不了款,隨后又以操作繁瑣為由,遠(yuǎn)程控制了這位同學(xué)的電腦。然后又以各種借口讓這位同學(xué)去找其他同學(xué)借銀行卡,最后趁其離開(kāi)電腦的時(shí)間,將其銀行卡內(nèi)幾乎所有余額取走。

信息泄露實(shí)為罪魁禍?zhǔn)祝胍坟?zé)卻很難

與其類似,在這起事件中,除了“劇毒物”引發(fā)的恐慌,更劉女士感到不安的是,無(wú)論如何,自己的信息已經(jīng)泄露。淘寶店家表示,劉女士的信息不是從淘寶泄露的。記者又致電劉女士所在的區(qū)域的百世快遞服務(wù)站點(diǎn),工作人員稱,百世快遞不會(huì)泄露用戶的信息。

快遞站點(diǎn):我們不可能泄露用戶的信息,不管他是發(fā)件人還是收件人,我們每天發(fā)那么多快遞,為什么偏偏泄露他的呢?

劉女士一家疑惑的是,究竟是誰(shuí)泄露了自己的信息?趙占領(lǐng)律師認(rèn)為,快遞行業(yè)信息泄露一直以來(lái)都是老大難問(wèn)題,由于并未造成損失,所以想要通過(guò)公安刑事立案等手段尋找買賣、泄露信息者難度很大。

趙占領(lǐng):有三方掌握消費(fèi)者的訂單信息,第一個(gè)是淘寶等網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),第二個(gè)就是交易平臺(tái)上的商家,另外就是快遞公司、具體的員工把快遞單號(hào)倒賣出去,也有這種可能。這就沒(méi)法追究,除非遭到詐騙,刑事報(bào)案,公安立案之后進(jìn)行偵查,最終抓獲犯罪嫌疑人,并交待之后,才能判斷。如果只是通過(guò)民事起訴確實(shí)很難,因?yàn)橄M(fèi)者自己是有舉證責(zé)任的。你要起訴誰(shuí),向誰(shuí)主張權(quán)利,那就需要證明這一方主體是把你信息倒賣出去的。

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